Mar a gheibh thu thairis air CHAN EIL: A’ barganachadh ann an suidheachaidhean duilich (W. Urey)

Abstract

A bheil thu airson ionnsachadh mar as urrainn dhut còmhstri a sheachnadh agus soirbheachas a choileanadh anns na còmhraidhean as duilghe, toirt a chreidsinn air na h-eadar-theachdaichean as duilghe, an luchd-dùbhlain a thionndadh gu bhith nan com-pàirtichean, cùmhnantan agus cùmhnantan prothaid a thoirt gu crìch?

Tha ùghdar an leabhair seo, fear den fheadhainn a stèidhich am Pròiseact Co-rèiteachaidh ainmeil Harvard, a 'tabhann "ro-innleachd adhartach" anns a bheil còig ìrean. Cuidichidh còig “gluasadan”, air an cur an sàs ann an òrdugh, eadhon còmhstri aghaidh a thionndadh gu bhith na cho-lorg airson fuasgladh.

Faodar an ro-innleachd a chleachdadh le neach-dùbhlain sam bith - ceannard le teas-teth, deugaire neo-chùramach, co-obraiche a tha a’ tarraing air falbh, no neach-dèiligidh mì-mhodhail. Faodar a chleachdadh le dioplòmaichean, luchd-lagha, luchd-gnìomhachais agus eadhon cèile a tha airson an teaghlaichean a shàbhaladh. Leigidh ro-innleachd adhartach dhut an toradh a tha thu ag iarraidh a choileanadh eadhon anns na còmhraidhean as duilghe.

I. Ullachadh

Ullachaidhean coitcheann. Faigh thairis air cnapan-starra a thaobh co-obrachadh

Bidh sinn uile a’ dol an sàs ann an còmhraidhean gach latha. Bidh sinn a’ caitheamh a’ mhòr-chuid den ùine againn a’ feuchainn ri aonta a ruighinn le daoine eile. Mar a bhios sinn a 'feuchainn ri co-rèiteachadh ann an spiorad co-obrachaidh, sa mhòr-chuid de chùisean bidh sinn briseadh-dùil. Tha sinn ag iarraidh aonta, ach is e am freagairt gu math tric «CHAN EIL».

Smaoinich air latha àbhaisteach. Aig bracaist, bidh thu ag argamaid le do chèile mu bhith a 'ceannach càr ùr. Tha e coltach riut gu bheil an t-àm ann an càr atharrachadh, ach tha an cèile a’ freagairt: “Tha seo gòrach! Tha fios agad glè mhath nach urrainn dhuinn a phàigheadh ​​​​an-dràsta." An uairsin thig thu a dh’ obair, far am bi coinneamh agad leis a’ mhanaidsear. Bidh thu a’ bruidhinn mu phròiseact ùr a chaidh ullachadh gu faiceallach, ach às deidh mionaid bidh an ceannard a’ cur stad ort leis an abairt: “Dh’ fheuch sinn seo mu thràth, ach cha do dh’ obraich e a-mach. An ath cheist!

Rè do bhiadh-bidhe, bidh thu a 'feuchainn ri tostar easbhaidheach a thilleadh chun a' bhùth, ach tha an neach-reic a 'diùltadh an t-airgead a thilleadh, a' mìneachadh nach eil cuidhteas agad: "Is iad seo na riaghailtean anns a 'bhùth againn."

Às deidh lòn, bheir thu an cùmhnant ro-aontaichte chun neach-dèiligidh airson a shoidhnigeadh. Tha thu mar-thà a 'fàs suas. Thoir co-obraichean mu dheidhinn agus aontaich mun riochdachadh. Ach tha an neach-dèiligidh ag ràdh gun dùil: “Tha mi duilich. Tha an ceannard a’ diùltadh gabhail ris a’ chùmhnant mura toir thu dhuinn lasachadh còig-deug sa cheud."

Anns an fheasgar feumaidh tu beagan fiosan a fhreagairt, ach tha am fòn trang le do nighean trì bliadhna deug. Bidh thu feargach agus ag iarraidh am fòn a leigeil ma sgaoil, agus tha do nighean ag èigheachd riut bhon trannsa: “Carson nach eil loidhne air leth agam? Tha aig mo charaidean uile!

Bidh gach fear againn a’ dol an sàs ann an còmhraidhean duilich le cèile iriosal, le ceannard smachdail, neach-reic gun choimeas, teachdaiche neo-earbsach, no deugaire neo-riaghlaidh. Fo chuideam, faodaidh eadhon daoine snog agus reusanta tionndadh gu bhith nan luchd-dùbhlain iriosal agus borb. Faodaidh co-rèiteachadh slaodadh air adhart no briseadh sìos, a 'gabhail ùine, a' cur casg air cadal ort, agus a 'toirt air adhart ulcers stamagach.

Ann an seagh farsaing, tha co-rèiteachadh na phròiseas de chonaltradh dà-shligheach a tha ag amas air aonta a ruighinn le daoine eile nuair a bhios na h-ùidhean agad a’ co-thaobhadh ann an cuid de dhòighean agus a’ dol eadar-dhealaichte ann an cuid eile. Chan eil bun-bheachd «co-rèiteachadh» cuingealaichte ri tachartasan foirmeil, nuair a bhios na pàrtaidhean a 'suidhe aig a' bhòrd agus a 'bruidhinn air a' chlàr-gnothaich; tha e cuideachd na chonaltradh neo-fhoirmeil a thèid thu a-steach, a 'feuchainn ris na tha a dhìth oirbh fhaighinn bho neach eile.

Cuimhnich mar a nì thu co-dhùnaidhean cudromach a bheir buaidh air an àm ri teachd agad - co-dhùnaidhean a bhios a’ dearbhadh do dhreuchd agus do bheatha phearsanta. Dè am pàirt de na duilgheadasan sin as urrainn dhut fhuasgladh leat fhèin, agus dè am pàirt a dh’ fheumas tu fhuasgladh còmhla ri daoine eile, tro cho-rèiteachadh? Dh'aidich cha mhòr a h-uile duine ris an do chuir mi a 'cheist seo gu bheil e riatanach co-rèiteachadh cha mhòr a h-uile cùis. Is e co-rèiteachadh am prìomh dhòigh air co-dhùnaidhean a dhèanamh an dà chuid ann an gnìomhachd proifeasanta agus ann am beatha phearsanta.

Bu chòir a thoirt fa-near gur e seo am prìomh dhòigh air co-dhùnaidhean a dhèanamh sa chomann-shòisealta cuideachd. Fiù ‘s anns na cùisean sin nuair nach eil sinn fhìn nar suidhe aig a’ bhòrd barganachaidh, tha ar beatha an urra ris a ’bhuil aca. Ma thèid co-rèiteachadh eadar luchd-stiùiridh na sgoile agus aonadh an luchd-teagaisg agus tidsearan air stailc, chan eil a' chlann againn a' dol dhan sgoil, bidh iad a' fuireach aig an taigh. Ma bhriseas co-rèiteachadh eadar sealbhadair a’ chompanaidh far a bheil sinn ag obair agus neach-ceannach san amharc, tha a’ chompanaidh an impis briseadh-creideis agus dh’ fhaodadh sinn ar n-obraichean a chall. Mura h-eil co-rèiteachadh eadar riaghaltas ar dùthcha agus an nàmhaid aige a’ leantainn gu àite sam bith, is dòcha gur e cogadh an toradh. Ann am faclan eile, tha ar beatha air a dhearbhadh le co-rèiteachadh.

Fuasgladh cheistean co-phàirteach

Tha sinn uile nan luchd-rèiteachaidh, ged nach toil le mòran dhaoine am pròiseas seo. Tha sinn a’ faicinn co-rèiteachaidhean mar choinneamh le cuideam. Tha e coltach dhuinn gum feum sinn roghainn mì-thlachdmhor a dhèanamh. Ma sheallas sinn “bog”, a’ feuchainn ri deagh dhàimhean a chumail ris an taobh eile, caillidh sinn gu cinnteach. Ma ghabhas sinn suidheachadh «cruaidh» gus an toradh a tha thu ag iarraidh a choileanadh, bidh seo a’ leantainn gu crìonadh no eadhon briseadh ann an dàimh leis an taobh eile.

Ach, tha roghainn eile aig an dòigh-obrach seo: fuasgladh cheistean co-obrachail. Is e seo measgachadh de ro-innleachd cruaidh is bog: bog a thaobh dhaoine agus cruas a thaobh airidheachd na cùise. An àite a bhith a 'toirt ionnsaigh air a chèile, bidh thu ag obair còmhla gus ionnsaigh a thoirt air an duilgheadas. Cha bhith thu a’ briseadh a chèile le coltas feargach air feadh a’ bhùird, ach suidh sìos ri taobh a chèile agus cuir aghaidh air duilgheadas cumanta. Ann am faclan eile, bidh thu a’ cur fuasgladh cheistean còmhla an àite còmhstri pearsanta. Is e seo an seòrsa co-rèiteachaidh Roger Fischer agus thug mi cunntas air o chionn deich bliadhna ann an Negotiating Without Defeat.

Nuair a thathar a’ fuasgladh cheistean còmhla, thathas a’ gabhail ri ùidhean mar bhunait, chan e dreuchdan. Bidh tu a’ tòiseachadh le bhith a’ comharrachadh ùidhean a’ phàrtaidh eile - na teagamhan, na feumalachdan, na h-eagalan agus na miannan a tha mar bhunait don t-suidheachadh aca agus a bhrosnaicheas an giùlan. An uairsin bu chòir dhut mion-sgrùdadh a dhèanamh air na diofar roghainnean airson na h-ùidhean sin a shàsachadh. Is e an t-amas agad aonta a tha buannachdail dha chèile a ruighinn anns an dòigh as èifeachdaiche agus as càirdeile a tha comasach.

Ma tha, mar eisimpleir, a’ sireadh àrdachadh agus àrdachadh pàighidh, agus do cheannard ag ràdh nach eil riut, ag ainmeachadh dìth airgid sa bhuidseit, na stad aig an ìre seo. Faic an suidheachadh mar dhùbhlan fuasgladh-cheistean. Tha an neach-stiùiridh agad a’ coimhead a-steach do na h-ùidhean agad, a dh’ fhaodadh a bhith a’ toirt a-steach pàigheadh ​​​​airson foghlam is sanasachd do chlann. Bidh thu an uairsin a’ cnuasachadh còmhla a’ feuchainn ri coinneachadh ris na h-ùidhean sin gun a bhith a’ dol thairis air a’ bhuidseit. Is dòcha gum bi e comasach dhut leudachadh obrach agus iasad oileanach a chuir companaidh a-mach a cho-rèiteachadh, a bharrachd air gealltanas gum faigh thu àrdachadh ann am bliadhna gus an urrainn dhut an iasad a phàigheadh ​​​​air ais. Aig an aon àm, bidh an dà chuid na h-ùidhean agad agus ùidhean an fhastaiche riaraichte.

Tha fuasgladh dhuilgheadasan còmhla a’ toirt cothrom air builean nas fheàrr don dà phàrtaidh. Bidh an dòigh-obrach seo a 'sàbhaladh ùine agus oidhirp, oir chan eil feum air seasamh ann an suidheachadh. Mar as trice bidh fuasgladh dhuilgheadasan còmhla a 'leasachadh an dàimh eadar na pàrtaidhean agus a' leantainn gu buannachd dha chèile san àm ri teachd.

Còig bacaidhean air co-obrachadh

Bidh luchd-amharais gu cinnteach a’ comharrachadh gu bheil seo uile furasta a ghairm ach duilich a bhuileachadh. Tha prionnsapalan fuasgladh-cheistean co-obrachail, tha iad ag argamaid, coltach ri bòid dìlseachd neach ùr-phòsda: chan eil teagamh nach bi bòidean pòsaidh a’ leasachadh dàimhean, ach tha iad duilich an cur an sàs san fhìor shaoghal, làn cuideam agus còmhstri, buaireadh agus stoirmean.

Is dòcha gum feuchaidh tu ris an neach-dùbhlain a thoirt a-steach ann an co-fhuasgladh air an duilgheadas, ach is dòcha gur e còmhstri a th’ ann mar thoradh. Bidh daoine ro fhurasta a’ gèilleadh ri faireachdainnean, an cleachdadh a bhith a’ seasamh cruaidh, no a’ gèilleadh do chuideam bhon taobh eile.

Bidh an saoghal fìor an-còmhnaidh a’ togail chnapan-starra a thaobh co-obrachadh. Gu h-ìosal tha còig de na cnapan-starra as cumanta.

• Do fhreagairt. Tha a 'chiad bhacadh taobh a-staigh thu fhèin. Tha giùlan daonna stèidhichte air ath-bheachdan. Nuair a tha thu fo uallach, mu choinneimh diùltadh, no a’ faireachdainn gu bheil thu ann an cunnart, is e do bhrosnachadh nàdarrach a dhol air ais. Mar as trice, chan eil an giùlan seo ach ag ath-riochdachadh a’ chearcall freagairt gnìomh, leis an dà phàrtaidh a’ call a-mach. Is e freagairt eile a dh’ fhaodadh a bhith ann stad a chuir air còmhraidhean gus an dàimh a shàbhaladh. Anns a 'chùis seo, bidh thu a' call le bhith a 'sealltainn laigse agus a' leigeil le daoine eile brath a ghabhail ort. Mar sin, tha an duilgheadas a 'laighe chan ann a-mhàin ann an giùlan an taobh eile, ach cuideachd nad fhreagairt, a dh' fhaodadh an giùlan seo a bhrosnachadh.
• Na faireachdainnean aca. Is e an ath chnap-starra na faireachdainnean àicheil air an taobh eile. Faodaidh ionnsaigh a bhith air adhbhrachadh le fearg agus nàimhdeas. Tha suidheachadh teann gu tric stèidhichte air eagal agus mì-earbsa. Bidh luchd-dùbhlain, le cinnt mu cho ceart ‘s a tha iad agus cho ceàrr sa tha an suidheachadh agad, ann an iomadh cùis dìreach a’ diùltadh èisteachd riut. A 'smaoineachadh gu bheil an saoghal air a thogail air a' phrionnsabal de «duine na mhadadh-allaidh gu duine», tha iad a 'dearbhadh na cleasan salach aca.
• An suidheachadh aca. Nuair a bhios tu a 'fuasgladh na duilgheadas còmhla, faodaidh giùlan an taobh eile, air adhbhrachadh leis a' chleachdadh a bhith a 'neartachadh an dreuchdan agus a' sireadh gèilleadh cuideigin eile, a bhith na chnap-starra. Glè thric, chan eil fios aig an luchd-dùbhlain air dòigh eile air barganachadh, ach dìreach cleachd innleachdan eòlach a dh’ ionnsaich iad an toiseach air ais sa bhogsa gainmhich. Tha e coltach riutha gur e an aon roghainn eile a bhith a 'toirt a-steach, agus, gu nàdarra, chan eil iad a' dol a dhèanamh seo.
• An mì-riarachas aca. Fiù ma tha thu ag amas air aonta buannachdail dha chèile, chan eil ùidh aig an taobh eile ann an leithid de thoradh. Is dòcha nach eil luchd-dùbhlain a 'faicinn buannachdan dhaibh fhèin. Eadhon ged as urrainn dhut na h-ùidhean aca a shàsachadh, faodaidh iad aghaidh a chall le bhith ag aontachadh ri lasachaidhean. Agus ma tha an aonta stèidhichte air do bheachd, chan urrainnear a dhiùltadh ach airson an adhbhar seo.
• An neart aca. Agus mu dheireadh, ma tha an taobh eile a 'beachdachadh air na còmhraidhean a thaobh «buaidh - call», bidh e gu cinnteach deiseil airson buannachadh. Agus is dòcha gu bheil e air a stiùireadh leis a’ phrionnsapal: “Is ann leamsa a tha mo chuid, agus dè an tè a th’ agad - chì sinn.” Carson co-obrachadh ma ghabhas na tha thu ag iarraidh a choileanadh le cuideachadh bho fhorsa?

Gus nach cluinn thu «chan eil», feumaidh tu faighinn thairis air na còig cnapan-starra a thaobh co-obrachadh: do fhreagairt, na faireachdainnean aca, am beachd, am mì-riarachas, agus an neart. Tha e furasta a chreidsinn gu bheil togail chnapan-starra, ionnsaigheachd, agus fo-thalamh seòlta nam feartan gnèitheach den taobh eile agus nach eil dad as urrainn dhut a dhèanamh mu dheidhinn. Ach, tha e na chumhachd agad buaidh a thoirt air an giùlan aca mas urrainn dhut an dòigh-obrach cheart a leasachadh a thaobh nan adhbharan a tha a’ dearbhadh a’ ghiùlain seo.

Ro-innleachd briseadh a-mach

Tha an leabhar seo a’ tabhann ro-innleachd còig-ceumannan a chaidh a dhealbhadh gus faighinn thairis air na còig cnapan-starra a thaobh co-obrachadh - an Ro-innleachd Co-rèiteachaidh Briseadh.

Cuidichidh brìgh na ro-innleachd seo le bhith a’ tuigsinn an samhlachas ri seòladh. Cha mhòr nach tèid aig an neach-seòlaidh air an amas a ruighinn ma chuireas e cùrsa gu dìreach air a shon. Bidh barrachd is barrachd chnapan-starra ag èirigh eadar e fhèin agus a cheann-uidhe: gaothan làidir is làn-mara, sgeirean is eu-domhainn, gun luaidh air stoirmean is gathan. Gus faighinn chun cheann-uidhe agad, feumaidh tu fhèin, mar neach-seòlaidh eòlach, cùrsa atharrachadh gu cunbhalach - is e zigzag an t-slighe agad.

Tha na h-aon phrionnsabalan a’ buntainn ri còmhraidhean. Is e an amas agad aonta a tha buannachdail dha chèile. Tha an t-slighe dhìreach (a 'cuimseachadh air ùidhean an toiseach agus an uairsin a' moladh roghainnean gus coinneachadh ris na h-ùidhean sin) a 'coimhead sìmplidh agus tarraingeach. Ach anns an fhìor shaoghal de ath-bheachdan geur agus faireachdainnean làidir, suidheachaidhean duilich, mì-riarachas agus ionnsaigheachd, gu tric tha e dìreach do-dhèanta a thighinn gu aonta buannachdail dha chèile ann an dòigh dhìreach. Gus nach cuir thu aghaidh air fàiligeadh, feumaidh tu gluasad - is e sin, gluais a dh’ ionnsaigh an amas ann an dòigh cearcall-rathaid.

Is e brìgh na ro-innleachd adhartach dìreach gnìomh neo-dhìreach. Tha ro-innleachd ag iarraidh ort a dhol an-aghaidh d’ instinct nàdurrach ann an suidheachaidhean duilich. Nuair a chuireas an taobh eile bacadh air no a chuireas air bhog ionnsaigh, tha thu air do bhuaireadh gus freagairt ann an caoimhneas. Nuair a tha thu an aghaidh nàimhdeas, thèid thu a-steach do argamaid, agus bidh sealladh mì-reusanta gad phutadh gu diùltadh. Tha neo-sheasmhachd an neach-dùbhlain a’ toirt ort a bhith ag iarraidh cuideam a chuir air, agus tha ionnsaigheachd an nàmhaid gad phutadh gus ionnsaigh a thoirt air ais. Ach, cha toir freagairt mar seo ach briseadh-dùil - tha thu a’ cluich geama cuideigin eile a rèir riaghailtean cuideigin eile.

Is e an aon chothrom a th’ agad mar neach-rèiteachaidh atharraich riaghailtean a’ gheama. An àite a bhith a’ cluich le riaghailtean cuideigin eile, leig leis an taobh eile an dòigh-obrach agad a thuigsinn agus gabhail ris, is e sin ceistean fhuasgladh còmhla. Aon de na cluicheadairean ball-coise as fheàrr, Sadahara Oh (faodaidh tu Babe Ruth Iapanach a ghairm air) aon uair nochd e dìomhaireachd a shoirbheachais. Thuirt e gu bheil e a’ faicinn an t-seirbheisiche a tha na aghaidh mar chom-pàirtiche, gach fear a’ toirt cothrom sgòraidh dha. Bidh luchd-rèiteachaidh soirbheachail a’ dèanamh an aon rud: bidh iad a’ dèiligeadh ris a’ phàrtaidh eile mar chom-pàirtiche ann an cothrom air aonta a tha buannachdail dha chèile a ruighinn. Ann an ealain armachd Iapanach - leithid judo, jujitsu agus aikido - is e aon de na prìomh phrionnsabalan a bhith a’ seachnadh neart neach fhèin gu dìreach ri neart neach-dùbhlain. Leis nach eil a bhith a’ feuchainn ris an strì a bhriseadh ach ga neartachadh, tha thu a’ feuchainn ri faighinn seachad air strì an nàmhaid. Seo mar a tha am briseadh air a dhèanamh.

Chan eil an ro-innleachd brisidh a’ toirt a-steach a bhith a’ cur suidheachadh neach air an taobh eile. An àite a bhith a’ toirt a-steach beachd ùr bhon taobh a-muigh, bidh thu a’ cuideachadh a’ phàrtaidh eile gus a chruthachadh iad fhèin. Chan innis thu dhaibh dè a nì thu, ach leig leotha co-dhùnadh dhaibh fhèin. Cha bhith thu a’ toirt orra am beachd atharrachadh, ach bidh thu a’ cruthachadh shuidheachaidhean ionnsachaidh. Is e dìreach iadsan fhèin as urrainn faighinn thairis air an aghaidh, is e an obair agad a bhith gan cuideachadh.

Tha strì an aghaidh fuasgladh cheistean co-obrachail air a dhearbhadh leis na còig cnapan-starra a tha air an liostadh gu h-àrd. Mar neach-rèiteachaidh brisidh, feumaidh tu na cnapan-starra eadar CHAN EIL agus THA gu aonta a tha buannachdail dha chèile a thoirt air falbh. Tha a cheum ro-innleachd fhèin aig gach aon de na cnapan-starra.

• Ceum a h-aon. Leis gur e a’ chiad chnap-starra am freagairt nàdarra agad, is e a’ chiad cheum an fhreagairt sin a chumail fodha. Gus fuasgladh fhaighinn air duilgheadasan còmhla, feumaidh tu fois inntinn a chumail agus fòcas a chuir air an amas a choileanadh. Is e dòigh feumail airson an suidheachadh gu lèir fhaicinn a bhith a’ smaoineachadh gu bheil thu nad sheasamh air for-uinneag agus a’ coimhead sìos air na còmhraidhean. Is e a’ chiad cheum den ro-innleachd adhartach streap air for-uinneag.
• Ceum a Dhà. Is e an ath chnap-starra a dh’ fheumas tu faighinn thairis air na faireachdainnean àicheil air an taobh eile, a tha a ’toirt a-steach dìon, eagal, amharas, agus nàimhdeas. Tha e gu math furasta a dhol a-steach do argamaid, ach cha bu chòir dhut gèilleadh don bhuaireadh. An dèidh dèiligeadh ris na faireachdainnean agad, feumaidh tu am pàrtaidh eile a chuideachadh gus an aon rud a dhèanamh. Gus suidheachadh fàbharach a chruthachadh airson fuasgladh cheistean còmhla, feumar faireachdainnean àicheil com-pàirtichean a thoirt air falbh. Gus seo a dhèanamh, feumaidh tu a dhol an aghaidh na bha dùil aca. Tha iad an dùil gum bi thu gad ghiùlan fhèin mar nàmhaid. An àite sin, bu chòir dhut a dhol an rathad eile le bhith ag èisteachd ris an luchd-dùbhlain agad, ag aithneachadh na h-argamaidean agus na faireachdainnean aca, ag aontachadh riutha, agus a’ nochdadh spèis. Ma tha thu airson suidhe sìos agus tòiseachadh air fuasgladh fhaighinn air duilgheadasan, feumaidh tu a dhol a-null chun taobh aca.
• Ceum a trì. A-nis tha an t-àm ann tòiseachadh ag obair còmhla gus an duilgheadas fhuasgladh. Tha e duilich seo a dhèanamh mura h-eil an taobh eile a’ tarraing air ais aon cheum bhon t-suidheachadh aige agus a’ feuchainn ri do ghèilleadh a choileanadh. Tha miann nadurra agad an tairgse a dhiultadh, ach cha dean so ach an corruich a mheudachadh. Dèan an aghaidh. Èist ris an t-seantans agus cuir air ais i ann an oidhirp fuasgladh fhaighinn air an duilgheadas. Mar sin, mar eisimpleir, faodaidh tu eòlas fhaighinn air suidheachadh an taobh eile agus feuchainn ri faighinn a-mach na h-adhbharan: “Mìnich nas mionaidiche. Tha mi airson tuigsinn carson a tha feum agad air.” Dèan mar a tha ùidh mhòr aig an luchd-dùbhlain agad ann am fuasgladh fhaighinn air an duilgheadas. Mar sin, Is e an treas ceum den ro-innleachd brisidh am frèam atharrachadh.
• Ceum a Ceithir. Eadhon ged a chaidh agad air an taobh eile a thoirt a-steach don phròiseas co-fhuasgladh cheistean, dh’ fhaodadh gum bi aonta buannachdail dha chèile fhathast fada air falbh. Faodaidh com-pàirtichean barganachaidh a bhith a 'faireachdainn mì-riaraichte agus teagmhach mu bhuannachdan an aonta. Is dòcha gu bheil thu airson cuideam a chuir orra, ach cha mheudaich seo ach strì. Dèan an aghaidh. Mar a thuirt aon saoi Sìneach, feumaidh neach «drochaid òir a thogail» a 'ceangal an suidheachadh aca ri aonta buannachdail dha chèile. Feumaidh tu am beàrn eadar na h-ùidhean aca agus an fheadhainn agad fhèin a dhùnadh. Cuidich iad le bhith a’ sàbhaladh aghaidh agus a’ gabhail ri toradh nan còmhraidhean mar a’ bhuaidh aca. An ceathramh ceum is e an ro-innleachd adhartach drochaid òir a thogail dhaibh.
• Ceum a còig. A dh'aindeoin na h-oidhirpean as fheàrr agad, is dòcha nach bi an taobh eile fhathast co-obrachail, cinnteach gun urrainn dhaibh a' chùis a dhèanamh ort le feachd. Aig an ìre seo, tha buaireadh ann an còmhstri àrdachadh. Ach, mar as trice bithear a’ coinneachadh ri bagairtean agus co-èigneachadh le strì, a’ leantainn gu blàran cosgail agus gun toradh. Is e an roghainn feachd a chleachdadh gun a bhith ag àrdachadh a’ chòmhstri, ach airson teagasg. Neartaich do chumhachd mar neach-rèiteachaidh gus an taobh eile a thoirt air ais chun bhòrd barganachaidh. Seall don luchd-dùbhlain agad nach urrainn dhaibh buannachadh leotha fhèin - dìreach còmhla riut fhèin. Mar sin, Is e an còigeamh ceum den ro-innleachd adhartach neart a chleachdadh airson ionnsachadh.

Tha sreath nan ceumannan seo air leth cudromach. Cha bhith e comasach dhut na faireachdainnean àicheil air an taobh eile a chuir às gun a bhith a’ dèiligeadh riut fhèin an-toiseach. Tha e duilich drochaid òir a thogail dha com-pàirtiche gus am bi thu air an geama atharrachadh gu fuasgladh co-roinnte air duilgheadas. Ach chan eil seo a 'ciallachadh, an dèidh gabhail, mar eisimpleir, a' chiad cheum, bu chòir dhuibh beachdachadh air an ìre seo a chrìochnachadh. Air an làimh eile, tron ​​​​phròiseas co-rèiteachaidh gu lèir, bu chòir dhut “a dhol suas chun balcony”. Cho luath ‘s a mhothaicheas tu fearg no sàrachadh an luchd-dùbhlain agad, bu chòir dhut ceum a ghabhail a dh’ ionnsaigh. Faodar am pròiseas co-rèiteachaidh a choimeas ri symphony, anns am bi diofar ionnstramaidean a 'dol a-steach aon às dèidh a chèile, agus an uairsin a' stiùireadh na pàirtean aca gu deireadh.

Faodar an ro-innleachd adhartach a chuir an sàs ann an neach sam bith - ceannard iriosal, deugaire tòcail, co-obraiche nàimhdeil, no neach-dèiligidh nach gabh a thuigsinn. Faodar a chleachdadh le dioplòmaichean a tha airson cogadh a sheachnadh, le luchd-lagha aig nach eil feum air cùis-lagha daor, no le cèile a tha a’ feuchainn ri pòsadh a shàbhaladh.

Chan eil dithis dhaoine agus suidheachaidhean mar an ceudna, mar sin gus an ro-innleachd agad fhèin a leasachadh, feumaidh tu prionnsapalan bunaiteach ro-innleachd adhartach a chur còmhla le eòlas air na suidheachaidhean sònraichte. Chan eil reasabaidh draoidheil ann a tha cinnteach gum bi soirbheachas ann an co-rèiteachadh sam bith. Ach bheir foighidinn, buanseasmhachd, agus ro-innleachd adhartach na cothroman agad air na tha thu ag iarraidh fhaighinn eadhon anns na còmhraidhean as duilghe.

Tha na caibideilean a leanas a’ toirt cunntas mionaideach air na còig ceumannan de ro-innleachd adhartach agus a’ toirt seachad dòighean sònraichte airson an cur an gnìomh, le eisimpleirean fìor. An toiseach, ge-tà, tha prologue ann mu na tha cudromach airson co-rèiteachadh èifeachdach: ullachadh.

Prologue. Ullachadh, ullachadh agus tuilleadh ullachaidh

Dh’fhaighnich mi aon uair don dioplòmaiche Breatannach Morair Carendon dè am prìomh leasan a dh’ ionnsaich e bho iomadh bliadhna de dh’ obair shoirbheachail don riaghaltas. “Am prìomh leasan,” fhreagair e, “dh’ ionnsaich mi aig fìor thoiseach mo chùrsa-beatha, nuair a chaidh mo chur an dreuchd don Ear Mheadhanach mar chomhairliche do aon de riochdairean ùghdarrasan ionadail. B’ fheudar don cheannard agam a thighinn gu baile sònraichte a h-uile latha gus còmhstrithean a rèiteach agus cùisean èiginneach eile fhuasgladh. Nuair a ràinig e fìor pandemonium - chuir muinntir an àite ionnsaigh air le iarrtasan agus rinn iad strì ri chèile gus cofaidh a thabhann. Agus mar sin chaidh e air adhart gus an fheasgar, gus an do dh'fhalbh sinn. Ann an àrainneachd mar sin, dhìochuimhnich e adhbhar a chuairt gu furasta, mura h-eil e airson aon chleachdadh sìmplidh…

Mus deach e a-steach do bhaile beag, chuireadh e stad air an jeep air taobh an rathaid agus dh'fhaighnich e, "Dè tha sinn a 'dol a dhèanamh sa bhaile seo an-diugh?" Fhreagair sinn a’ cheist seo còmhla agus an uairsin ghluais sinn air adhart. A’ fàgail a’ bhaile aig deireadh an latha, stad e a-rithist air an jeep air taobh an rathaid agus dh’fhaighnich e: “Ciamar a bha sinn ag obair? An robh e comasach dhut na bha thu airson a dhèanamh a choileanadh?"

Is e an cleachdadh sìmplidh seo am prìomh leasan a dh’ ionnsaich Carendon. Bu chòir ullachadh a dhèanamh ro gach coinneamh. Às deidh gach coinneamh, feumar adhartas a mheasadh, an ro-innleachd atharrachadh agus ullachadh airson cuairt ùr. Tha an dìomhair airson co-rèiteachadh èifeachdach sìmplidh: ullaich, ullaich, ullaich.

Bidh a’ mhòr-chuid de cho-rèiteachaidhean air am buannachadh no air chall mus tòisich iad eadhon, a rèir càileachd an ullachaidh. Gu tric bidh neach sam bith a tha an dòchas «gun ullachadh» soirbheachail air a mhearachdachadh gu mòr. Eadhon ged a thèid aig daoine mar sin air aonta a ruighinn, gu tric bidh iad a’ call a-mach air na cothroman airson buannachd dha chèile a dh’ fhaodadh tighinn bhon ullachadh. Mar as iom-fhillte a bhios na còmhraidhean, is ann as dian a bu chòir an ullachadh a bhith.

Nuair a thig e gu ullachadh, bidh mòran dhaoine a’ tilgeil an làmhan ann an sàrachadh: “Ach chan urrainn dhomh ùine a chaitheamh ag ullachadh!” Tha e coltach gu bheil ullachadh aig bonn an liosta ri dhèanamh aca. An dàrna cuid glaodhaidh fòn, a dh’ fheumas freagairt èiginneach, no feumaidh tu cabhag gu coinneamh nach urrainn dhut a chall, no ma dh’ èiricheas duilgheadas èiginneach san dachaigh…

Gu dearbh, chan urrainn dhut pàigheadh ​​​​gun a bhith ag ullachadh. Gabh an ùine airson ullachadh, eadhon ged a tha e a’ ciallachadh na còmhraidhean fhèin a ghiorrachadh. Meudaichidh èifeachdas nan còmhraidhean gu mòr ma chaitheas na com-pàirtichean aca a’ mhòr-chuid den ùine ainmichte air ullachadh, agus nas lugha air na còmhraidhean fhèin.

Chan eil teagamh sam bith gu bheil sinn sa mhòr-chuid de chùisean ag obair fo fhrèamaichean ùine teann. Bidh na molaidhean ullachaidh co-rèiteachaidh a leanas a’ toirt aire don chuingealachadh seo. Faodar na molaidhean seo (an clàr ullachaidh sgiobalta a thoirt seachad anns a’ Phàipear-taice aig deireadh an leabhair) a chrìochnachadh ann an dìreach còig mionaidean deug. Is e an riaghailt: aon mhionaid de dh'ullachadh airson gach mionaid de eadar-obrachadh leis an taobh eile.

Ach ciamar a bu chòir dhut ullachadh airson co-rèiteachadh? Ann an còmhraidhean, mar ann an siubhal, is e deagh mhapa an rud as cudromaiche.

A 'dealbhadh slighe gu cùmhnant

Tha an t-slighe gu aonta buannachdail dha chèile air a chomharrachadh le còig puingean cudromach. Is iad sin ùidhean, roghainnean airson na h-ùidhean sin a shàsachadh, inbhean airson fuasgladh chothromach air contrarrachdan, roghainnean eile airson barganachadh agus molaidhean.

1. Ùidhean

Bidh co-rèiteachadh, mar riaghailt, a 'tòiseachadh nuair a tha suidheachadh aon de na pàrtaidhean a' strì ri suidheachadh an taobh eile. Ann am malairt àbhaisteach, tha e gu leòr dhut do shuidheachadh a dhearbhadh ro-làimh. Ach, tha an co-fhuasgladh air an duilgheadas a 'gabhail ris gu bheil ath-thagradh gu na h-ùidhean a tha a' dearbhadh suidheachadh an dà phàrtaidh. Tha an eadar-dhealachadh eadar na bun-bheachdan sin glè chudromach. Tha suidheachadh na riatanas sònraichte air a chuir an cèill ann an dolairean, sgillin, teirmean is cumhaichean. Is e ùidhean na h-adhbharan do-bheantainn a tha gad bhrosnachadh gus suidheachadh sònraichte a ghabhail, is e sin, feumalachdan, miannan, iomagainean, eagalan agus miannan. Gus obrachadh a-mach aonta a tha a 'sàsachadh an dà phàrtaidh, feumaidh tu an toiseach faighinn a-mach ùidhean gach pàrtaidh.

Mìnich na h-ùidhean agad. Mura h-eil thu eòlach air do cheann-uidhe, chan fhaigh thu ann gu bràth. Mar eisimpleir, canaidh sinn gu bheil neach-dèiligidh earbsach agad a tha ag iarraidh prìs tùsail do sheirbheisean. Aig an aon àm, tha e a 'seachnadh cosgais obair a bharrachd, an fheum air nach robh dùil ro-làimh. Ann an leithid de cho-rèiteachadh, faodar do shuidheachadh a chuir an cèill mar a leanas: «Tha mi airson a 'phrìs àrdachadh le trithead sa cheud gus cunntas a thoirt air cosgaisean a bharrachd." Is dòcha gu bheil ùidh agad ann a bhith ag àrdachadh a’ phrìs gus am prothaid a chumail agus an teachdaiche a chumail toilichte. Cuidichidh a bhith a’ lorg na h-ùidhean agad fhèin aon cheist shìmplidh: carson? Carson a tha mi ag iarraidh seo? Dè an duilgheadas a tha mi a’ feuchainn ri fuasgladh?

Tha e glè chudromach na h-ùidhean agad a sgaoileadh ann an òrdugh cudromachd. Rud eile, faodaidh tu am mearachd glè chumanta a dhèanamh mu bhith ag ìobairt ùidh riatanach airson ùidh neo-riatanach. Ma tha an dàimh leis an neach-dèiligidh a 'gealltainn a bhith gu math prothaideach, an ùidh seo faodar a thoirt seachad a' phrìomhachas as àirde. Dh'fhaodadh an ùidh ann a bhith a 'dèanamh prothaid sa phròiseact seo a dhol sìos air a' chùl, agus is e an treas fear air an liosta am miann gun a bhith a 'cruthachadh fasach airson obair a bharrachd an-asgaidh.

Faigh a-mach ùidhean an taobh eile. Is e sràid dà-shligheach a th’ ann an co-rèiteachadh. Mar as trice chan urrainn dhut na h-ùidhean agad fhèin a shàsachadh gun a bhith a’ sàsachadh ùidhean a’ phàrtaidh eile. Mar sin, tha e glè chudromach na h-ùidhean aca a thuigsinn - nach eil cho cudromach na do chuid fhèin. Is dòcha gu bheil neach-dèiligidh neo-chinnteach draghail mu bhith a 'fuireach taobh a-staigh a' bhuidseit agus a 'feuchainn ri moladh a' cheannaird a chosnadh.

Tha cuimhne agam m’ Uncail Mel a’ tighinn a-steach don oifis agam aig Sgoil Lagha Harvard air an turas aige san còigeamh ceann-bliadhna thar fhichead. Tharraing e mi gu aon taobh agus thuirt e, “Tha fios agad, Bill, thug e còig bliadhna fichead dhomh dìochuimhneachadh na dh’ ionnsaich mi aig Sgoil Lagha Harvard. Leis an seo chaidh mo theagasg gur e na fìrinnean an aon rud cudromach nam bheatha. Cò tha ceart agus cò tha ceàrr. Thug e còig bliadhna fichead dhomh a bhith mothachail gu bheil a cheart cho cudromach, mura robh e nas cudromaiche na na fìrinnean fhèin, mar a tha daoine a 'faicinn na fìrinnean. Mura tuig thu seo, cha bhith e comasach dhut cùmhnantan a dhùnadh gu h-èifeachdach no connspaidean fhuasgladh.”

Is e an rud as cudromaiche ann an ealain co-rèiteachaidh an comas thu fhèin a chuir an àite an taobh eile. Ma tha thu a’ feuchainn ris na beachdan aca atharrachadh, feumaidh tu na beachdan sin a thuigsinn an toiseach.

Ach ciamar a gheibh thu eòlas air ùidhean an taobh eile? Feuch ri dìreach coimhead air an duilgheadas bhon taobh aca agus tuigsinn dè as motha a tha cudromach dhaibh. An uairsin faighnich thu fhèin: a bheil e duilich gnothach a dhèanamh leotha idir, no an e gluasad sealach bhon àbhaist a tha seo? Dè na tachartasan nam beatha phroifeiseanta no pearsanta a dh’ fhaodadh a bhith air buaidh a thoirt air an dòigh sa bheil iad a’ coimhead ort? A bheil cliù aca airson a bhith nan luchd-rèiteachaidh onarach agus cothromach? Ma cheadaicheas ùine, faodaidh tu bruidhinn ri daoine a tha faisg orra - le caraidean, sgoilearan, teachdaichean agus fo-oifigearan. Mar as motha a dh’ ionnsaicheas tu mun taobh eile, is ann as àirde a bhios an cothrom buaidh a thoirt air.

2. Roghainnean

Is e an adhbhar airson ùidhean an dà phàrtaidh a chomharrachadh a bhith a’ dearbhadh an lorgar roghainnean neo-àbhaisteach gus coinneachadh ris na h-ùidhean sin. Is e innleachd roghainnean buannachdail dha chèile am prìomh chothrom aig neach-rèiteachaidh. Cha bhith luchd-rèiteachaidh èifeachdach dìreach a’ gearradh pìos de mheud aithnichte. Bidh iad an toiseach a’ coimhead airson dòighean air a’ phìos seo a mheudachadh.

Chan eil e an-còmhnaidh comasach suidheachadh neach a chumail, ach gu tric tha e comasach ùidhean neach a shàsachadh. Is dòcha nach bi e comasach dhut a’ phrìs àrdachadh le trithead sa cheud, ach faodaidh tu roghainn a chruthachadh a leigeas leat prothaid a dhèanamh bhon phròiseact seo agus aig an aon àm an neach-dèiligidh a shàsachadh. A bheil e comasach cuid den obair a bharrachd a ghluasad gu luchd-obrach an neach-dèiligidh? Agus ma leudaicheas tu am pròiseact chun na h-ath bhliadhna ionmhais, gus am bi cosgaisean a bharrachd air an gabhail a-steach ann am buidseat na h-ath bhliadhna? Agus a bheil e comasach dìoladh a dhèanamh airson a 'chrìonadh ann am prothaidean anns a' phròiseact seo le bhith a 'dèanamh aonta air an obair chudromach san àm ri teachd? Ach dè mas urrainn dhut sealltainn don neach-dèiligidh gun toir an obair a bharrachd sàbhalaidhean mòra cosgais, agus faodar cuid dhiubh a chleachdadh gus pàigheadh ​​airson na h-obraichean sin?

Is e mearachd glè chumanta ann an co-rèiteachadh an neo-chomas gluasad air falbh bhon aon fhuasgladh, is e sin, an suidheachadh tòiseachaidh. Le bhith ag aithneachadh gu bheil grunn roghainnean ann, bidh thu a’ fosgladh an t-slighe airson cothroman ùra, agus dh’ fhaodadh aon dhiubh sin na h-ùidhean agad a fhrithealadh fhad ‘s a tha thu a’ sàsachadh an taobh eile.

Is e an cnap-starra as motha a thaobh roghainnean ùra a chruthachadh an guth beag nar ceann fhèin a tha a’ cumail a-rithist, “Chan obraich seo.” Faodaidh eileamaidean cudromach leithid mion-sgrùdadh agus measadh breithneachail bacadh a chuir air mac-meanmna. Mar sin, tha e nas fheàrr na gnìomhan sin a sgaradh. Na stad bho bhith a’ breithneachadh airson beagan mhionaidean agus feuch ri nas urrainn dhut de bheachdan a thoirt a-steach. Na tilg air falbh an fheadhainn a tha coltas neònach air a 'chiad sealladh - cuimhnich gun do thòisich mòran de na h-innleachdan as iongantaiche a th' aig mac an duine le smuaintean neònach, air an diùltadh leis a h-uile duine. Le bhith a’ cnuasachadh nas urrainn dhut de roghainnean, bidh e comasach dhut an sgrùdadh agus measadh a dhèanamh air dè cho math ‘s as urrainn dhaibh na h-ùidhean agad agus ùidhean an taobh eile a shàsachadh.

3. Inbhean

Aon uair ‘s gu bheil thu air a’ phìos a mheudachadh, tha an t-àm ann smaoineachadh air mar a roinn thu e. Ach ciamar as urrainn dhut an roghainn iomchaidh a thaghadh ma tha na h-ùidhean agad eadar-dhealaichte bho ùidhean an taobh eile? Tha an neach-dèiligidh ag iarraidh pàigheadh ​​​​cho beag 's as urrainn airson na h-obrach, agus bu mhath leat barrachd fhaighinn. Ciamar a gheibh thu fuasgladh air an t-strì seo? Is dòcha gur e connspaid an dòigh as cumanta. Tha gach taobh ag iarraidh a shuidheachadh, a 'feuchainn ri toirt air an nàmhaid gèilleadh. Tha an duilgheadas gu lèir na laighe anns an fhìrinn nach eil duine airson a ghlacadh. Bidh a’ chonnspaid a thaobh airidheachd gu math luath a’ fàs gu bhith na raon de mhiannan. Tha cuimhne aig neach a tha air èigneachadh a thoirt a-steach air a’ chùis aige agus a’ feuchainn ri dìoghaltas a dhèanamh an ath thuras - ma tha an ath thuras ann idir.

Bidh luchd-rèiteachaidh soirbheachail a’ seachnadh bualadh le bhith a’ tionndadh a’ phròiseas taghaidh gu bhith na cho-lorg airson aonta a tha cothromach agus buannachdail dha chèile. Tha iad stèidhichte air inbhean cothromach neo-eisimeileach bho mhiannan an dà phàrtaidh. Is e inbhe neo-eisimeileach an slat-tomhais airson fuasgladh cothromach a lorg. Is e inbhean cumanta leithid luach margaidh, co-ionannachd, lagh, no eadhon an dòigh anns a bheilear a’ fuasgladh connspaid roimhe.

Is e a’ bhuannachd mhòr a th’ aig inbhean gu bheil an dà phàrtaidh comasach air aontachadh air na thathar a’ meas cothromach, seach a bhith a’ cumail a-mach gun gèilleadh aon phàrtaidh ris an fhear eile air àm air choreigin. Tha e nas fhasa do neach-dèiligidh aontachadh ri inbhe leithid ìre margaidh na bhith a’ pàigheadh ​​cìs dìreach air sgàth ’s gun do chuir thu cosgais air.

Air an adhbhar seo, bu chòir dhut beachdachadh ro-làimh dè na h-inbhean air am faodar iomradh a thoirt sa phròiseas barganachaidh. Bu chòir ullachadh dachaigh a bhith a’ toirt a-steach mion-sgrùdadh air prìsean margaidh, slatan-tomhais saidheansail, cosgaisean, inbhean proifeasanta, agus fasach. Armaich thu fhèin le argamaidean airson toirt a chreidsinn.

4. Roghainn eile

Ro thric, bidh daoine a’ tighinn gu co-rèiteachadh leis an rùn na tha iad ag iarraidh fhaighinn agus cha tòisich iad a’ beachdachadh air roghainnean eile ach às deidh dhaibh tighinn tarsainn air fìor dhuilgheadasan. Is e mearachd clasaigeach a tha seo. Faodaidh eòlas air roghainnean eile soirbheachadh ann a bhith a’ coinneachadh ris na h-ùidhean agad.

Chan fheum an amas airson co-rèiteachadh a bhith na aonta. Is e an fhìrinn nach eil ann an aonta ach dòigh air ùidhean a shàsachadh. Is e adhbhar a’ cho-rèiteachaidh faighinn a-mach dè a tha nas inntinniche dhut: aonta no an Roghainn Eile as Fheàrr an àite Aonta air a Cho-rèiteachadh (BAT).

Tha NAOS na roghainn eile nuair a dh'fhàgas tu an geama. Is e seo an dòigh-obrach as reusanta às aonais aonta. Ma tha thu a’ barganachadh leis a’ cheannard agad airson àrdachadh pàighidh, is dòcha gur e an roghainn as fheàrr agad a bhith ag obair do chompanaidh eile. Ma tha thu a’ barganachadh le neach-reic, faodar beachdachadh air bruidhinn ri manaidsear roinne no cleachdadh seirbheisean stòr eile mar BAT. Ma tha dà stàit ag argamaid mu chumhachan malairt, is dòcha gur e cùirt eadar-nàiseanta an roghainn eile as fheàrr. Mar riaghailt, bidh a bhith a’ dol chun NAOS a’ leantainn gu cosgaisean a bharrachd agus a’ dèanamh an dàimh nas miosa - is e sin as coireach gu bheil thu a’ barganachadh, a’ feuchainn ris an fhuasgladh as fheàrr air an duilgheadas a lorg.

Bidh NAOS a’ dearbhadh neart gach neach-rèiteachaidh. Chan eil do neart mar neach-rèiteachaidh air a dhearbhadh le bhith nas motha, nas sine no nas beairtiche na an taobh eile, ach le càileachd an roghainn eile as fheàrr seach am fuasgladh a thathar a’ rèiteachadh. Bheir NAOS obrachail dhut an luamhan gus an amas agad a ruighinn. Mar as fheàrr an NAOS, is ann as làidire a tha thu.

Mìnich do NAOS. Bu chòir gur e an roghainn eile as fheàrr an àite an fhuasglaidh air a bheilear a’ beachdachadh an slat-tomhais leis am bi thu a’ tighinn gu aonta a dh’fhaodadh a bhith ann. Tha trì seòrsaichean roghainnean eile ann air am bu chòir dhut beachdachadh nuair a tha thu a’ dealbhadh an NEA.

An toiseach, dè as urrainn dhut a dhèanamh gus na h-ùidhean agad a shàsachadh? Is dòcha gur e an roghainn eile agad nuair a dh’ fhàgas tu a ’gheama coimhead airson solaraiche eile (no teachdaiche eile ma tha thu nad neach-reic).

San dàrna h-àite, ciamar as urrainn dhut buaidh a thoirt air an taobh eile gus toirt orra urram a thoirt do na h-ùidhean agad? Tha roghainnean leithid «eadar-ghnìomhach» a’ toirt a-steach, mar eisimpleir, stailc agus cogadh. Agus san treas àite, ciamar a chuireas tu an taobh eile ann an suidheachadh far am brosnaich e na h-ùidhean agad? Faodaidh roghainn eile anns a bheil “treas pàrtaidh” a bhith a’ toirt a-steach cothrom air eadar-mheadhanair, rèiteachadh no cùirt. Às deidh dhut grunn roghainnean eile a leasachadh, tagh nam measg am fear as fheàrr a fhreagras air na h-ùidhean agad.

Cùm an NAOS còmhla riut an-còmhnaidh. Fo chuideam mòr agus faisg air clisgeadh, faodaidh tu do phòcaid a chuir sìos agus a ràdh, “Tha e ceart gu leòr eadhon ged a thèid an rud seo ceàrr.”

Leasaich do NAOS. Mar riaghailt, chan eil NAOS a 'nochdadh ann an cruth deiseil - feumar a leasachadh. Mura h-eil an roghainn eile fìor mhath, feumar ceumannan a ghabhail gus a leasachadh. Mar sin, mar eisimpleir, cha bu chòir rannsachadh airson suidheachadh eile san aon iomairt a ghabhail mar NAOS. Tha e nas fheàrr oidhirp a dhèanamh agus obraichean atharrachadh gu fìor. Ma tha thu a’ reic taigh, na bi leisg a shealltainn às deidh dha aon neach ùidh mhòr a nochdadh; coimhead airson luchd-ceannach eile a dh’ fhaodadh a bhith ann. Ma tha do chompanaidh ann an cunnart a bhith air a ghabhail thairis le creachadair, feuch ri luchd-ceannaich càirdeil a lorg no beachdaich air iasad fhaighinn airson na h-earrannan a cheannach air ais, a’ toirt a’ chompanaidh prìobhaideach.

Dèan co-dhùnadh am feum thu co-rèiteachadh. Às deidh dhut an roghainn eile as fheàrr a chruthachadh seach an aonta air a bheilear a’ deasbad, bu chòir dhut a’ cheist fhaighneachd dhut fhèin: “A bheil e riatanach a dhol an sàs ann an còmhraidhean idir?” Na smaoinich thu a-riamh carson nach stad cuid de dhaoine a bhith a’ feuchainn ri barganachadh le ceannard despotic nuair a bu chòir dhaibh a bhith air sgur o chionn fhada? No carson a tha pàrantan eu-dòchasach a’ cumail a’ creidsinn geallaidhean deugairean trioblaideach, gach fear air a bhriseadh cho luath ris an fhear mu dheireadh? Tha cleachdadh, nàire, ciont agus eagal uile a’ cur ris, ach ’s e am prìomh adhbhar gu bheil an neach-obrach no pàrantan air dìochuimhneachadh mun roghainn eile as fheàrr seach am fuasgladh air a bheilear a’ bruidhinn. Nam biodh iad air smaoineachadh air NAOS, is dòcha gum biodh iad air dòigh nas fheàrr a lorg gus na h-ùidhean aca a fhrithealadh gun a bhith a’ conaltradh ri nàmhaid seòlta is neo-thruacanta.

Tha e comasach gu bheil an NAOS agad nas fheàrr na aonta sam bith as urrainn dhut a cho-dhùnadh leis an neach seo. Cuimhnich cuideachd gu bheil a 'phròiseas co-rèiteachaidh fhèin a' cur feum air cuid de chosgaisean. Faodaidh e tòrr ùine agus oidhirp a thoirt, agus mar thoradh air an sin, feumaidh tu a h-uile roghainn eile a thrèigsinn. Mar sin, bu chòir an co-dhùnadh airson còmhraidhean a thòiseachadh a bhith air a thomhas gu faiceallach.

Na dì-chuimhnich an cunnart bho bhith a 'toirt tuairmse air càileachd an NEA agad. Dhiùlt mòran de ghnìomhaichean companaidh, às deidh dhaibh èisteachd ri comhairle luchd-lagha fèin-mhisneachail, barganachadh agus chaidh iad don chùirt, agus an uairsin lorg iad iad fhèin faisg air tuiteam ionmhais. Mar thoradh air cùis-lagha, stailc no cogadh, tha aon de na pàrtaidhean cogaidh - agus uaireannan an dà chuid - a’ faighinn a-mach nach eil an NAOS aige cho math sa bha iad a’ smaoineachadh. Ma tha fios agad ro-làimh nach eil an roghainn eile gu math tarraingeach, dèan a h-uile oidhirp gus aonta a ruighinn.

Obraich a-mach NAOS a’ phàrtaidh eile. Faodaidh fios a bhith agad air an roghainn eile as fheàrr aig an taobh eile a bhith cho cudromach ri bhith a’ cur ri chèile do chuid fhèin. NAOS. Bheir seo beachd dhut air an dùbhlan a tha romhpa: aonta a leasachadh a nì nas fheàrr na an roghainn eile as fheàrr. Cuidichidh am fiosrachadh seo thu gus an dà dhuilgheadas a sheachnadh a thaobh a bhith a’ dèanamh cus tuairmse no a’ dèanamh dì-meas air NAT a’ phàrtaidh dùbhlanach. Tha e gu tur comasach gu bheil an NAOS agad lag, ach faodaidh NAOS a’ phàrtaidh eile a bhith lag cuideachd. Tha mòran de luchd-reic agus luchd-comhairle cinnteach gu bheil an luchd-ceannach comasach air uireasbhaidh a dhèanamh sa bhad air farpaisich. Gu tric chan eil iad a’ riochdachadh fìor chosgais a bhith ag atharrachadh sholaraichean. Bheir measadh cothromach air na roghainnean eile as fheàrr den luchd-ceannach aca misneachd do luchd-reic ann an còmhraidhean duilich.

Ma tha NAOS an taobh eile a’ toirt a-steach cleachdadh feachd, bidh cothrom agad ullachadh ro làimh airson a’ chòmhstri. Mar sin, mar eisimpleir, ma tha do chompanaidh ann an cunnart le creachadair, faodaidh tu còir-sgrìobhte a’ chompanaidh atharrachadh gus a dhèanamh nas duilghe gabhail thairis nàimhdeil. Smaoinich air mar as urrainn dhut buaidh gnìomhan nàimhdeil an nàmhaid a neodachadh.

5. Tairgse

Beachdachadh air ùidhean agus mion-sgrùdadh roghainnean a 'fosgladh an t-slighe gu cruthachail fuasgladh air an trioblaid. Bidh gabhail ri inbhean cothromach agus leasachadh roghainnean eile a’ cuideachadh le bhith a’ taghadh an roghainn iomchaidh, a bhios mar bhunait airson moladh airson aonta a tha coltach.

Gus tairgse reusanta a chuir ri chèile, feumaidh tu an roghainn a tha nas freagarraiche dhut fhèin a thaghadh nas fheàrr na an NAOS. Bu chòir don roghainn seo cuideachd ùidhean a’ phàrtaidh eile a fhrithealadh nas fheàrr na an NAOS aca, agus bu chòir dha a bhith stèidhichte air inbhean cothromach nuair a ghabhas sin dèanamh. Tha am moladh eadar-dhealaichte bhon dreach àbhaisteach ann an iomlanachd: tha am moladh na aonta a dh’ fhaodadh a bhith agad a tha thu deiseil airson aontachadh.

Gu dearbh, faodaidh grunn mholaidhean coinneachadh ris an t-slat-tomhais seo aig an aon àm. Mar sin, tha e feumail cuimhneachadh air trì roghainnean airson aonta.

Dè a tha thu a’ strì airson? Tha e na chleachdadh aig mòran againn amasan gu math sìmplidh a shuidheachadh dhuinn fhìn gus «fàilligeadh» a sheachnadh. Gu mì-fhortanach, tha iarrtasan ìosal gu tric fèin-choileanta. Mar as trice cha toir an taobh eile dhut na rudan nach iarr thu. Mar sin, chan eil e na iongnadh gu bheil an fheadhainn a tha a 'tòiseachadh le iarrtasan àrd, ach reusanta, a' coileanadh aonta nas fheàrr. Ach dè tha "fìor" a 'ciallachadh? Tha crìochan na fìrinn air an suidheachadh le ceartas agus an roghainn eile as fheàrr air an taobh eile. Suidhich amasan àrda dhut fhèin.

• Tòisich le bhith a’ faighneachd, “Dè an aonta a tha mi a’ sireadh? Dè a shàsaicheas na h-ùidhean agam agus aig an aon àm a bheir air falbh prìomh dhraghan an taobh eile - gus am bi cothrom ann an aonta fhaighinn?

Dè tha thu deònach aontachadh ris? Glè thric, chan eil e comasach faighinn a h-uile dad a tha thu ag iarraidh. Mar sin, tha e feumail an dàrna ceist fhaighneachd dhut fhèin: “Dè an aonta, eadhon ged a tha e fada bho bhith air leth freagarrach, a shàsaicheas na prìomh ùidhean agam gus an urrainn dhomh aontachadh ris?”

Dè a chuireas tu suas ris? Bu chòir an treas moladh a bhith stèidhichte a-mhàin air measadh an NEA fhèin: “Dè an t-aonta a shàsaicheas m’ ùidhean dìreach beagan nas fheàrr na an roghainn eile as fheàrr an àite an fhuasglaidh air a bheilear a’ deasbad? Dè an aonta ris an gabh mi, ged a tha duilgheadas ann? Mura h-urrainn dhut eadhon aonta mar sin a ruighinn, is fhiach beachdachadh air a’ bhòrd barganachaidh fhàgail agus tionndadh gu roghainn eile. Tha an roghainn seo a 'cluich an àite «feansa uèir», a 'cur an cuimhne dhuibh mu na cunnartan a' gabhail ri aonta nas miosa na an NEA.

Smaoinich air na trì seòrsaichean mholaidhean seo chan ann mar shuidheachaidhean teann, ach mar eisimpleirean cruaidh de dhiofar roghainnean airson do chuid ùidhean a shàsachadh. Chan urrainn dhut fios ro-làimh an aontaich am pàrtaidh eile ris na molaidhean agad. A thuilleadh air an sin, anns a 'phròiseas co-rèiteachaidh, gu tric tha fuasgladh ann a tha eadhon nas freagarraiche airson na h-ùidhean agad - a bharrachd air ùidhean an taobh eile.

Ath-bheothachadh

Faodar ullachadh airson co-rèiteachadh a dhèanamh nas fhasa le bhith ga dheasbad le cuideigin eile. Cuiridh coigreach meas orra le suil nuadh ; faodaidh e beachdan ùra a thoirt a-steach; toirt ort aire a thoirt do phuingean teagmhach nach biodh tu air mothachadh; agus, mu dheireadh, a 'toirt dhut taic moralta. Mar sin, is fhiach smaoineachadh mu bhith ag ath-aithris còmhraidhean le co-obraiche no caraid. Is e buannachd a bharrachd den phròiseas seo nach urrainnear ullachadh airson co-rèiteachadh a sheachnadh sa chùis seo.

Aig an ro-chunntas, cuir a-mach a h-uile dad a tha thu a’ dol a ràdh ris a’ phàrtaidh eile, a bharrachd air na freagairtean agad dha na molaidhean aca. Às deidh a h-uile càil, bidh luchd-lagha ag aithris òraidean ann an deuchainnean iom-fhillte, bidh luchd-poilitigs ag aithris agallamhan leis na meadhanan, bidh oifigearan corporra ag aithris òraidean do luchd-earrannan - carson nach bi thu a’ ruith còmhraidhean duilich? Tha e nas fheàrr mearachdan a dhèanamh ann an ro-aithris le caraid no co-obraiche na ann an còmhraidhean fìor.

Iarr air co-obraiche àite neach-dùbhlain a chluich agus deuchainn a dhèanamh air do neart brosnachaidh, do chomas fòcas a chuir air ùidhean, roghainnean agus inbhean. Nuair a bhios tu deiseil, faighnich do cho-obraiche dè a dh’ obraich agus dè nach do rinn. Cò ris a tha e coltach a bhith nad neach-dùbhlain agad? Dè a bu chòir dhut atharrachadh anns na gnìomhan agad? An uairsin feuch ris a-rithist gus am bi thu ceart. Mura h-urrainn dhut co-obraiche no caraid a lorg a chluicheas an neach-dùbhlain agad, feuch ri sgrìobhadh sìos a h-uile dad a tha thu gu bhith ag ràdh agus aithris leat fhèin.

Feuch ri sùil a thoirt air innleachdan an taobh eile agus smaoinich ro làimh air mar a dhèiligeas tu riutha. Le bhith a’ dèanamh seo, lughdaichidh tu an coltas gun tèid do ghlacadh le iongnadh. Cha bhith thu troimh-chèile agus bidh e comasach dhut a ràdh riut fhèin: “Aha! Bha fios agam gur ann an seo a bha e a’ dol, ”agus an uairsin a’ tabhann freagairt ullaichte. Is e seo luach an ullachaidh.

Ag ullachadh airson navigation

Mas fheàrr, thèid còmhraidhean air adhart mar a mhìnich thu sa phròiseas ullachaidh. Tòisichidh tu le bhith a’ coimhead air ùidhean, a’ feuchainn ri faighinn a-mach dè dha-rìribh a tha gach taobh ag iarraidh. An uairsin bruidhnidh tu air diofar roghainnean, a’ coimhead airson dòighean gus coinneachadh ri ùidhean an dà phàrtaidh. Tha thu a’ beachdachadh air grunn inbhean a thaobh aonta chothromach gus contrarrachdan fhuasgladh. Agus mu dheireadh, bidh thu ag iomlaid mholaidhean, a’ feuchainn ri aonta a tha buannachdail dha chèile a ruighinn a tha nas fheàrr don dà phàrtaidh na bhith a’ dol chun NAOS agad fhèin.

Ach, anns an fhìor shaoghal, thathas a’ coinneachadh ris na h-oidhirpean agad gus an neach-dùbhlain agad a thoirt a-steach ann am pròiseas fuasgladh-cheistean còmhla le ath-bheachdan làidir, faireachdainnean nàimhdeil, suidheachadh teann, mì-riarachas làidir agus cuideam ionnsaigheach. Is e an obair agad an geama atharrachadh agus gluasad bho chòmhstri gu fuasgladh cheistean còmhla, a’ tionndadh an neach-dùbhlain agad gu bhith na chom-pàirtiche barganachaidh. A-nis gu bheil mapa math agad le slighe chun amas agad, feumaidh tu ro-innleachd adhartach a chuir an sàs gus faighinn thairis air na cnapan-starra a tha a’ cur bacadh air do shlighe. Tha na còig caibideilean a tha ri thighinn air an toirt seachad airson ullachadh airson seòladh.

II. Cur an sàs ro-innleachd brisidh

1. Na gabh freagairt

Dìrich suas chun balcony

Ma choimheadas tu gu dlùth air mar a bhios daoine a’ bruidhinn ri chèile, gheibh thu eisimpleirean gun àireamh de fhreagairtean gun smaoineachadh air faclan an neach-conaltraidh. Gu mì-fhortanach, bidh a’ mhòr-chuid de chòmhraidhean a’ dol rudeigin mar seo:

HUSBAND (a’ smaoineachadh gu bheil e ag amas air an duilgheadas): Mil, feumaidh sinn rudeigin a dhèanamh mun taigh. Fìor mhuc-mhara.

WIFE (ga ghabhail mar ionnsaigh phearsanta): Chan eil thu eadhon airson meur a thogail thu fhèin! Cha bhith thu eadhon a’ dèanamh na tha thu a’ gealltainn. An-raoir…

HUSBAND (a’ briseadh a-steach): Tha fios agam. Tha fios agam. Dìreach…

WIFE (chan eil ag èisteachd): …gheall thu an sgudal a thoirt a-mach. Agus sa mhadainn bha agam ri a ghiùlan mi fhìn.

HUSBAND (a’ feuchainn ri faighinn air ais chun duilgheadas): Dìreach na bi a’ seasamh. Bha mi dìreach airson a ràdh gu robh an dithis againn…

WIFE (gun a bhith ag èisteachd): Agus b’ e do chothrom a’ chlann a thoirt don sgoil cuideachd.

HUSBAND (ann am tàire): Èist! Mhìnich mi gun robh bracaist gnìomhachais agam.

WIFE (ag èigheach): Mar sin tha an ùine agad nas cudromaiche na an ùine agamsa? Tha mi ag obair cuideachd! Tha mi sgìth de bhith air an cliathaich fad na h-ùine!

HUSBAND (a 'tionndadh gu glaodh): Dùin suas! Agus cò a phàigheas a’ mhòr-chuid de na cunntasan?

Anns a 'phròiseas seo, chan eil ùidhean an duine, a tha airson òrdugh fhaicinn san taigh, no ùidhean na mnatha, a tha ag iarraidh barrachd cuideachaidh leis an obair-taighe, riaraichte. Ach chan eil sin a’ cur stad air a’ chàraid. Bidh gnìomh ag adhbhrachadh ath-bhualadh, bidh ath-bhualadh ag adhbhrachadh ath-bhualadh, agus tha an argamaid a’ leantainn. A rèir an aon suidheachadh, bidh connspaid eadar com-pàirtichean gnìomhachais a’ leasachadh a thaobh cò a bhios ann an oifis aig deireadh an trannsa, a bharrachd air connspaid eadar an aonadh ciùird agus an rianachd a thaobh cumhachan aonta saothair, no còmhstri tìreil eadar buidhnean cinneachail.

Trì ath-bheachdan nàdarra

Tha mac an duine nan innealan freagairt. Ann an suidheachadh duilich, bidh sinn gu nàdarrach a’ freagairt gu reflexively, is e sin, gun smaoineachadh. Seo na trì seòrsaichean ath-bheachdan as cumanta.

• bhuail air ais. Nuair a bhios ionnsaigh bhon taobh eile an aghaidh, bidh thu gu nàdarrach a’ ruith air ais gu ionnsaigh, a’ bualadh air ais - a rèir a 'phrionnsapail "mar a thig e timcheall, mar sin freagraidh e." Ma ghabhas an luchd-dùbhlain agad suidheachadh cruaidh agus fìor, nì thu an aon rud.

Aig amannan bidh freagairt mar seo a’ sealltainn don luchd-dùbhlain agad gun urrainn dhut cluich gu cothromach agus stad orra. Ach mòran nas trice, bidh ro-innleachd mar seo a’ leantainn gu còmhstri futile agus cosgail. Le do bheachd, tha thu a’ fìreanachadh giùlan mì-reusanta an neachdùbhlain agad. Tha e a’ smaoineachadh, “Bha mi a’ gabhail ris gu robh thu airson mo thoirt. Agus seo an dearbhadh." Gu tric bidh seo air a leantainn le àrdachadh ann an còmhstri - strì, cuideam corporra, cùis-lagha no cogadh.

Gabh, mar eisimpleir, aon de stiùirichean companaidh a tha air siostam fiosrachaidh ùr a leasachadh airson cinneasachadh. Feumaidh buileachadh an t-siostam cead bho stiùirichean iomairtean air feadh na dùthcha. Chaidh an leithid de chead a thoirt seachad leis na stiùirichean gu lèir, ach a-mhàin stiùiriche an lus as motha ann an Dallas, a thuirt: “Chan eil mi airson gum bi na daoine agad a’ toirt an t-sròin a-steach do mo ghnothaichean. Feumaidh mi a bhith cunntachail airson a h-uile rud a thachras an seo. Is urrainn dhomh riaghladh às aonais thu." Air a shàrachadh leis a’ dhiùltadh, bha leasaiche an t-siostaim a’ bagairt gearan a dhèanamh ri ceann-suidhe na companaidh, ach cha do chuir seo ach fearg air an stiùiriche. Toradh: bha a’ bhuaidh eile aig an tagradh gu ceann-suidhe a’ chompanaidh, a’ sealltainn nach b’ urrainn do leasaiche an t-siostam fiosrachaidh cànan cumanta a lorg le co-obraichean. A bharrachd air an sin, dhiùlt an ceann-suidhe a dhol an sàs anns a 'chòmhstri, agus bha an siostam fiosrachaidh ùr fhathast na phròiseact.

Le bhith a 'bualadh air ais, chan eil e coltach gum bi thu riaraichte le ùidhean sònraichte, agus tha coltas ann gun tèid dàimhean fad-ùine a mhilleadh. Ma bhuannaicheas tu am blàr, caillidh tu an cogadh.

Is e duilgheadas eile a th’ ann gu bheil fios aig daoine a bhios a’ cleachdadh feachd dè tha iad a’ dèanamh. Tha e gu math comasach gu bheil iad dìreach a 'cunntadh air ionnsaigh dìoghaltas. Le bhith a 'toirt buaidh air brosnachadh, tòisichidh tu a' cluich a 'gheama aca leis na riaghailtean aca.

• Thoir a-steach. Is e lasachadh an aghaidh ath-bhualadh air dìoghaltas. Faodaidh an taobh eile do chuir ann an suidheachadh cho duilich is gun toir thu a-steach, mura h-eil thu ach airson crìoch a chuir air a’ chùis cho luath ‘s a ghabhas. Bidh i a’ cur cuideam ort, a’ casaid ort gun do chuir i stad air a’ chùmhnant. A bheil thu airson a bhith cunntachail airson còmhraidhean fada, dàimhean millte, agus cothrom air chall aon uair ann am beatha? Nach eil e nas fheàrr dìreach aontachadh leis an luchd-dùbhlain?

Bidh mòran dhaoine a’ dèanamh aontaidhean agus an uairsin a’ slap an aghaidh an ath mhadainn, ag èigheach ann an èiginn, “Ciamar a b’ urrainn dhomh a bhith cho gòrach? Dè dh'aontaich mi ris? Bidh mòran againn a’ soidhnigeadh cùmhnantan - mar eisimpleir, nuair a bhios sinn a’ ceannach càr - gun a bhith a’ leughadh na notaichean ann an clò beag. Carson? Leis gu bheil an neach-reic air mullach ar n-inntinn, tha a 'chlann airson faighinn dhachaigh ann an càr ùr, agus tha eagal oirnn gum bi sinn a' coimhead gòrach a 'faighneachd cheistean mu chùmhnant nach urrainn dhuinn obrachadh a-mach co-dhiù.

Mar as trice bidh lasachadh a ‘leantainn gu toradh neo-thaitneach. Tha thu air fhàgail le faireachdainn mì-thlachdmhor gu bheil thu “air do shàrachadh”. A bharrachd air an sin, le bhith a’ dèanamh seo bidh thu a’ fìreanachadh mì-ghiùlan an taobh eile agus a’ faighinn cliù mar lagachadh, rud nach dèan an dà chuid an luchd-dùbhlain agad an-dràsta agus san àm ri teachd brath a ghabhail air. San aon dòigh anns a bheil a bhith a’ toirt a-steach whims chloinne a-mhàin a’ daingneachadh giùlan mar sin de phàiste, bidh toirt a-steach do neach ionnsaigheach a’ brosnachadh spreadhaidhean ionnsaigheach san àm ri teachd. Is dòcha gu bheil caractar uamhasach a ’cheannaird no an neach-dèiligidh a’ coimhead gu tur neo-riaghlaidh dhut, ach chan eil seo fìor - faodar smachd a chumail air a ’charactar. Chan eil e coltach gun dèan iad na h-aon sgandalan dha na h-àrd-oifigearan aca.

Aig amannan thèid sinn air chall agus tòisichidh sinn air an duine gun choimeas a thoileachadh, a’ toirt comhfhurtachd dhuinn fhìn leis a’ mhì-thoileachas gun cuidich an lasachadh cuidhteas e uair is uair, agus nach fheum sinn dèiligeadh ris tuilleadh. Ach, mar as trice bidh daoine mar sin a’ tilleadh, ag iarraidh lasachaidhean ùra. Às deidh na h-uile, tha taobh eile aig sìth. Chan eil e ciallach a bhith an dòchas le bhith a’ biathadh feòil tìgear gun dèan thu glasraich dha.

• Gus dàimhean a bhriseadh. Is e an treas freagairt instinctive dàimhean a bhriseadh le neach no companaidhean a tha duilich dèiligeadh riutha. Bidh sinn a 'sgaradh ar cèile, a' fàgail ar n-obraichean, no a 'fàgail co-phròiseact.

Uaireannan bidh an ro-innleachd seo a 'pàigheadh ​​​​dheth. Tha e a 'tachairt gu bheil e nas fheàrr dàimhean pearsanta no gnìomhachais a bhriseadh na bhith air an irioslachadh no a dhol an sàs ann an còmhstri gun chrìoch. Ann an cuid de shuidheachaidhean, bidh am beàrn a 'cuideachadh le bhith a' cur an neach-dùbhlain an sàs, agus tha e a 'tòiseachadh a' giùlan nas ciallaiche.

Ach, tha an dà chuid cosgais stuth agus faireachail a 'bheàrn glè àrd. Is e seo call neach-dèiligidh, tuiteam dreuchd no briseadh teaghlaich. Mar as trice, tha briseadh dàimh mar thoradh air cabhag, a tha sinn duilich às deidh sin. Tha luchd-eòlais aig gach fear againn a bhios, briseadh-dùil leis a’ cheannard no an cèile, gu sgiobalta a’ briseadh dhàimhean gun a bhith a’ toirt cothrom dhaibh an leasachadh. Gu math tric bidh iad a 'mì-mhìneachadh giùlan an neach-dùbhlain agus chan eil iad a' feuchainn ri tuigse fhaighinn. Bidh an cleachdadh airson crìoch a chuir air dàimhean a’ leantainn gu stagnation - cha choilean thu dad a-riamh, agus feumaidh tu tòiseachadh a-rithist.

Cunnart freagairt instinctive

Le freagairt instinctive, bidh sinn a’ dìochuimhneachadh mu na h-ùidhean againn. Beachdaich air freagairt a’ Phentagon don èiginn nàimhdeas Ioran 1979-1981.

Goirid às deidh an ostail, dh’ fhaighnich neach-aithris do dh’ oifigear a’ Phentagon dè an cuideachadh a b’ urrainn don arm a thoirt seachad gus an saoradh. Fhreagair an t-oifigeach gun cuireadh gnìomh sam bith beatha shaoranaich Ameireaganach ann an cunnart. Tha am Pentagon, lean e air, a’ leasachadh ceumannan teann a bu chòir a ghabhail às deidh dha na geàrdan a bhith air an leigeil ma sgaoil. Ach tha an reusanachadh aige aineolach. Carson a bhiodh oileanaich à Ioran a’ leigeil ma sgaoil na geàrdan ma tha fios aca le cinnt gun lean dìoghaltas às na Stàitean Aonaichte? Rinn am Pentagon mearachd glè chumanta le bhith a 'cur an aghaidh dìoghaltas le toraidhean.

Gu math tric tha an taobh eile a 'cunntadh air do fhreagairt instinctive. Is e a’ chiad neach a dh’ fhuiling an ionnsaigh do neo-eisimeileachd - càileachd riatanach airson barganachadh èifeachdach. Tha luchd-dùbhlain a’ feuchainn ri do chur troimh-a-chèile agus a’ cur às do chomas smaoineachadh gu soilleir agus gu loidsigeach. Tha iad airson do bhiathadh mar iasg agus toirt ort na tha iad ag iarraidh a dhèanamh. Is fhiach a dhol gu faireachdainnean - agus tha thu air an dubhan.

Tha neart an taobh eile gu ìre mhòr an urra ris a’ chomas air freagairt instinctive a bhrosnachadh annad. Na smaoinich thu a-riamh carson a tha buidheann bheag de luchd-ceannairc anns an Ear Mheadhanach a’ riaghladh aire an t-saoghail air fad a tharraing agus a’ toirt air falbh an stiùiriche as cumhachdaiche air planaid cadail? Gus seo a dhèanamh, tha e gu leòr airson Ameireaganach a ghlacadh a 'coiseachd sìos an t-sràid. Chan eil cumhachd mòr sam bith aig an luchd-glacaidh fhèin - is e freagairt comann Ameireagaidh a tha gan dèanamh làidir.

Fiù mura toir an ath-bhualadh instinctive ort fìor mhearachd a dhèanamh, is e an toradh cearcall freagairt gnìomh neo-thorrach. Faighnich do bhean carson a tha i ag èigheach ris an duine aice agus cluinnidh tu am freagairt: "A chionn gu bheil e ag èigheach riumsa." Faighnich an aon cheist don duine agad, agus canaidh e an aon rud: "A chionn gu bheil i ag èigheach riumsa." Cha dèan freagairt instinctive ach an duilgheadas nas miosa. Bheir e dithis airson argamaid, dìreach mar tango.

Dìrich chun balcony

Ma tha gràin agad air a bhith a’ cluinntinn gu bheil thu a’ cur ri leasachadh cearcall borb de ghnìomhachd is de fhreagairt, tha mi a’ dèanamh cabhag gus fois-inntinn a thoirt dhut - faodaidh tu a’ chearcall seo a bhriseadh aig àm sam bith, agus aon-thaobhach. Ciamar? Na gabh freagairt. Bho chiad chùrsa fiosaig, tha fios againn “airson a h-uile gnìomh tha freagairt co-ionann agus eadar-dhealaichte air a stiùireadh.” Ach, chan eil lagh Newton seo a’ buntainn ach ri nithean neo-dhiadhaidh, agus chan ann ri psyche an duine. Tha na stuthan freagairteach. Tha neach comasach air stad a chuir air freagairt.

Tha an sgeulachd aig O. Henry, "Ceannard nan Redskins," na dheagh dhealbh air a 'chumhachd a dh' fhaodadh a bhith. Cha do fhreagair na pàrantan, aig an deach am mac a thoirt am bruid, ri iarrtasan an luchd-glacaidh ann an dòigh sam bith. Thar ùine, thionndaidh am balach gu bhith na eallach dha eucoirich, agus bha iad deiseil airson am pàrantan a phàigheadh ​​​​airson an leanabh a ghabhail. Tha an sgeulachd a 'nochdadh geama saidhgeòlach, a tha air a dhearbhadh le freagairt neach. A’ cumail air ais freagairt instinctive, sgrios na pàrantan planaichean nan eucoirich.

Aon uair 's gu bheil thu ann an suidheachadh duilich, feumaidh tu ceum air ais, do bheachdan a chruinneachadh agus measadh a dhèanamh air an t-suidheachadh. Smaoinich gu bheil na còmhraidhean a 'dol air adhart air àrd-ùrlar an taigh-cluiche, agus tha thu a' dol suas chun balcony a 'crochadh thairis air an àrd-ùrlar. Tha "balcony" na mheafar airson sgaradh saidhgeòlach. Bho àirde a 'balcony, faodaidh tu a' chòmhstri a mhion-sgrùdadh gu socair, cha mhòr mar neach-amhairc bhon taobh a-muigh. Faodaidh tu molaidhean cuideachail a chuir air adhart às leth an dà phàrtaidh agus fuasgladh iomchaidh a shireadh air a’ chonnspaid.

Anns an t-seann ealain Iapanach de chlaidheamh, thathas a’ brosnachadh oileanaich coimhead air an neach-dùbhlain aca mar gum b’ e beinn fad às a bh’ annta. Thug an samurai Musashi mòr an t-ainm air «Sùil o chian air rudan dlùth." Tha am mìneachadh seo gu tur iomchaidh don t-sealladh bhon balcony.

Tha sreap chun balcony a’ ciallachadh a bhith gad astar fhèin bho sparradh is faireachdainnean nàdurrach.

A thaobh seo, tha eisimpleir Janet Jenkins, a rinn cùmhnant ioma-mhillean dolar airson prògraman telebhisean a reic ri lìonra càball, na chomharra. Uair a thìde às deidh a 'chuairt mu dheireadh de cho-rèiteachadh le riochdaire bhon lìonra càbaill, chaidh ceannard a' chompanaidh a-steach don oifis. Chàin e toradh Janet, cheasnaich e a h-ionracas pearsanta, agus dh'iarr e atharrachaidhean mòra air cumhachan a' chùmhnant. Ach, fhuair Seònaid air a cuid faireachdainnean a chumail a-steach agus gu inntinn «a’ dol suas chun balcony». Thuig i le bhith ga dìon fhèin neo a' strì an aghaidh, nach cuireadh i ach connadh ris an teine ​​agus nach fhaigheadh ​​i nas fhaisge air cùmhnant. Mar sin leig i le ceannard na companaidh bruidhinn. Às deidh dha crìoch a chuir air an òraid feargach aige agus falbh, ghabh Seònaid a leisgeul airson mionaid - a rèir coltais airson fios fòn a dhèanamh, ach gu dearbh airson socrachadh.

Nuair a thill i chun bhòrd barganachaidh, choimhead riochdaire an lìonra càball oirre agus dh'fhaighnich i: «Mar sin, air ais chun an àite far an do dh'fhalbh sinn?» Ann am faclan eile, bha e ag innse dhi, “Leig seachad na tha an ceannard ag ràdh. Bha e dìreach a 'leigeil dheth smùid. Rachamaid air ais gu gnìomhachas." Mura biodh Seònaid comasach air i fhèin a chumail air ais, bhiodh na còmhraidhean air a dhol fada chun an taobh. Ach dhreap i "chun balcony" agus bha i comasach air na còmhraidhean a thoirt gu crìch gu socair, a 'dèanamh aonta.

Bu chòir dhut "a dhol suas chun balcony" mus tòisich na còmhraidhean - mar ullachadh. A bharrachd air an sin, tha e riatanach aig a 'chiad chothrom «dol suas chun balcony» anns a 'phròiseas co-rèiteachaidh. Bidh giùlan an taobh eile an-còmhnaidh gad bhrosnachadh gu freagairt instinctive. Ach chan fhaod thu airson mionaid dìochuimhneachadh mun amas mu dheireadh.

Is e an t-amas agad aonta a fhreagras air na h-ùidhean agad nas fheàrr na an roghainn eile as fheàrr. A bharrachd air an sin, feumaidh an aonta ùidhean a’ phàrtaidh eile a shàsachadh. Aon uair ‘s gu bheil amas agad, feumaidh tu fòcas a chuir air a choileanadh. Chan eil e furasta. Nuair a tha thu feargach no coirbte, tha thu airson a dhol a-mach air an neachdùbhlain agad. Tha trom-inntinn agus eagal ag adhbhrachadh miann a bhith a’ sgur agus a’ falbh. Ciamar a dhèiligeas tu ri do bheachdan nàdarra?

Ainmich an gèam

Glè thric tha thu air do ghlacadh cho mòr anns na tha a’ tachairt is nach eil thu mothachail air do fhreagairt. Mar sin, is e a’ chiad obair agad innleachdan an taobh eile a thuigsinn. Bha ar sinnsearan fad às a 'creidsinn gu robh e comasach spiorad olc a neodachadh le bhith ga ghairm le ainm. Tha an aon rud a’ buntainn ri cleasan mì-onarach - aithnich iad agus caillidh iad an cumhachd.

Trì seòrsaichean de innleachdan

Tha grunn innleachdan ann, ach faodar iad uile a roinn ann an trì roinnean: bacadh, ionnsaigheach agus meallta.

• Bacadh. Is e innleachdan bacadh a bhith a’ diùltadh lasachaidhean sam bith. Faodaidh an taobh eile toirt a chreidsinn ort nach eil àite aca airson gluasad agus gur e an aon roghainn an suidheachadh aca. Faodaidh bacadh a bhith ann an cruth fait accompli: “Tha na tha air a dhèanamh air a dhèanamh. Chan urrainn dad atharrachadh." Aig amannan bidh am pàrtaidh eile a’ toirt iomradh air poileasaidh companaidh: “Chan urrainn dhomh do chuideachadh. Is e poileasaidh na companaidh a th’ ann.” Tha e comasach cuideachd tagradh a dhèanamh ri geallaidhean roimhe: «Gheall mi gun toireadh mi seachad suidheachadh ceannard an aonaidh mura d’ fhuair mi àrdachadh ochd sa cheud.» Is dòcha gum bi an taobh eile a’ cleachdadh dàil gun chrìoch: “Cuiridh sinn fios thugad." No cluinnidh tu aithris gnèitheach: “Mar a thogras tu. Is dòcha nach eil thu ag aontachadh." Bidh iad a’ diùltadh tairgse sam bith eile.
• ionnsaighean. Is e cleachdadh ionnsaigheach a th’ ann an ionnsaighean a tha air an dealbhadh gus eagal a chuir ort chun na h-ìre far a bheil thu ag aontachadh ri teirmean an neach-dùbhlain agad. Is dòcha gur e an seòrsa ionnsaigh as cumanta a tha ann an cunnart buaidh mura gabh thu ris an tairgse aca: “Aontaich, no eile ...” Faodaidh am pàrtaidh eile do thairgse a chàineadh ("Cha bhith na h-àireamhan agad a’ cur suas!"), Do chomas (" Tha thu ùr don t-suidheachadh seo, ceart?"), an inbhe agus an ùghdarras agad (“Tha sinn airson bruidhinn ris an fhear a nì na co-dhùnaidhean!”). Bheir an neach-ionnsaigh tàir ort, cuiridh e dragh ort agus cuiridh e dragh ort gus am faigh e air a shlighe.
• Briogais. Tha subterfuge na innleachd a chaidh a dhealbhadh gus lasachaidhean fhaighinn tro dhòighean meallta. Anns a 'chùis seo, bidh an taobh eile a' cleachdadh ur n-earbsa - tha thu a 'smaoineachadh gu bheil luchd-dùbhlain onarach agus dùrachdach. Is e aon de na cleasan sin làimhseachadh dàta, is e sin, cleachdadh àireamhan meallta, teannta no neo-chunbhalach. Is e cleas eile «dìth ùghdarras», far am bi an neach-dùbhlain a’ feuchainn ri toirt a chreidsinn ort gu bheil an t-ùghdarras iomchaidh aige, agus às deidh dha lasachaidhean fhaighinn bhuat, tha e ag ràdh gu bheil cuideigin eile a’ dèanamh na co-dhùnaidhean. Canar cleas eile ris an canar «cur-ris», nuair a bhios an taobh eile a’ dèanamh iarrtasan a bharrachd às deidh dhaibh toirt a chreidsinn ort gun deach aonta a ruighinn.

Aithnich Tactics

Gus cuir an aghaidh innleachdan an neachdùbhlain agad gu soirbheachail, feumaidh tu an aithneachadh.. Ma tha thu a 'tuigsinn gu bheil an taobh eile a' cleachdadh innleachdan filibuster, chan eil thu cho dualtach a bhith a 'creidsinn an dìth sùbailteachd aca. Às deidh dhut an ionnsaigh aithneachadh ann an ùine, cha bhith thu fo eagal agus mì-chofhurtachd, agus an dèidh dhut an cleas fhaicinn ann an ùine, cha gheill thu ri mealladh.

Leig dhuinn seo a mhìneachadh le eisimpleir.

Bha Mgr. an taigh aige. A bharrachd air an sin, dhiùlt e airgead-dìolaidh a phàigheadh ​​​​don teaghlach Albin airson an dàil. Thuirt iadsan, an uair sin, gun coimheadadh iad airson ceannaiche eile. “Tha fios agad,” fhreagair Mgr Meloni, “tha thu gu math fortanach a bhith a’ dèiligeadh rium. Bhiodh feadhainn ann a dhèanadh agairt ort airson feuchainn ris an taigh a reic ri fear eile. Dh’ fhaodadh na gnothaichean slaodadh air adhart airson iomadach bliadhna, agus fad na h-ùine seo bhiodh an togalach agad fo chur an grèim ...

Às deidh dha beannachd fhàgail le Mgr Meloni, ghabh Mgr Albin osna faochadh agus thuirt e ri bhean, “Tapadh le Dia chan eil e gu bhith a’ dèanamh cùis-lagha. Mur eil, bhiodh sinn glaiste an seo airson bliadhnaichean. Is dòcha beagan a thoirt dha? Dh’ fhreagair a’ Bh-ph Albin: “Mil, fhuair thu fìor eagal, agus cha do mhothaich thu eadhon. Bu chòir dha a bhith air a chasaid agus bu chòir dhuinn dèiligeadh ris a rèir sin." Ghabh Mgr Albin ri innleachdan Mhgr Meloni dìreach mar a bha Mgr Meloni an dùil, eagal. Ach chaidh aig Mrs Albin air na faireachdainnean aice a chumail fodha fhad 'sa bha i ag aithneachadh a' gheama.

Mar as trice, bidh na cleasan sin a’ soirbheachadh air sgàth d’ aineolais. Seach gu bheil neach-dèiligidh ag innse dhut gu bheil e toilichte leis an aonta, ach nach cuir a chompanach ainm ris a 'chùmhnant gun atharrachaidhean mòra. Gun a bhith a ‘tuigsinn gu bheil e a’ cleachdadh com-pàirtiche mar «droch ghille», faodaidh tu aontachadh gu neo-chiontach ri atharrachaidhean sa chùmhnant. Às deidh dhut innleachdan an taobh eile a thuigsinn, bidh thu air do gheàrd.

An rud as duilghe breugan aithneachadh. Feumaidh tu rannsachadh eadar-dhealachadh - eadar faclan luchd-dùbhlain agus na h-aithrisean no na gnìomhan a rinn iad roimhe, seallaidhean aghaidh, cànan bodhaig, seanchas, agus mar sin air adhart. Tha fios aig liars mar a làimhsicheas iad faclan, ach tha e tòrr nas duilghe smachd a chumail air an othail a dh’ atharraicheas timbre a’ ghutha. Tha e a cheart cho doirbh smachd a chumail air co-chothromachd d’ aodainn - mar eisimpleir, faodaidh gàire breugach a thighinn a-mach cam. Cuimhnich, ge-tà, gum faod iomagain a bhith air adhbhrachadh le adhbharan eile agus nach urrainnear a bhith an urra ri aon shoidhne. Feumaidh tu coimhead airson seata de shoidhnichean.

Tha a bhith a’ coimhead innleachdan an neachdùbhlain agad a’ ciallachadh a bhith furachail, ach gun a bhith ro amharasach. Uaireannan tha giùlan neach dìreach air a mhì-mhìneachadh. Is e aon de na h-ìomhaighean poilitigs as ainmeil ann an eachdraidh o chionn ghoirid am Prìomhaire Sobhietach Nikita Khrushchev a’ bualadh a bhròg air a’ podium fhad ‘s a bha e a’ bruidhinn aig an UN ann an 1960. Ghabh a h-uile duine ris an stunt aige mar innleachd ag amas air eagal a chuir air an Iar - fear a bhuaileas a bhròg faodaidh air a’ podium, gun leisg, armachd niùclasach a chleachdadh. Trithead bliadhna an dèidh sin, mhìnich mac Khrushchev Sergei nach b 'e seo a bha aig athair na inntinn. Chuala Khrushchev, nach robh air a bhith taobh a-muigh an Aonaidh Shobhietach, gu robh an Iar dèidheil air deasbad poilitigeach. Mar sin sheall e don luchd-èisteachd na bha e a’ smaoineachadh a bha iad airson fhaicinn. Bha an fheadhainn a bha an làthair air an uabhasachadh, agus chuir seo iongnadh mòr air Khrushchev fhèin. Bha e dìreach a 'feuchainn ri coimhead coltach ri "a leannan". Bha an rud a thàinig gu bhith co-chosmhail ri neo-chunbhalachd na Ruiseanaich gu dearbh mar thoradh air mì-thuigse cumanta eadar daoine de chultaran eadar-dhealaichte.

Mar sin, bu chòir dhut an radar a thionndadh, ach na bi a 'caitheamh armachd. Thoir fa-near gu inntinn gum faodadh rue no ionnsaigh sneak a bhith ann. Neodraich e le eòlas agus thoir aire dha mar choltachd, chan ann mar fhìrinn neo-sheasmhach. Coimhead airson fianais a bharrachd, a 'cuimhneachadh gur ann ainneamh a bhios luchd-dùbhlain duilich cuingealaichte ri aon innleachd sam bith.

Trèanadh le Boris Polgeim ann an Sinton

• Co-rèiteachaidhean gun chall

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​