Anton Mironenkov - "Mura tèid bananathan a reic, tha rudeigin ceàrr"

Dh’ innis Stiùiriche Riaghlaidh X5 Technologies Anton Mironenkov mar a bhios inntleachd fuadain a’ cuideachadh le bhith a’ ro-innse ar ceannach agus far am faigh a’ chompanaidh na teicneòlasan as gealltanach.

Mu dheidhinn an eòlaiche: Anton Mironenkov, Stiùiriche Riaghlaidh X5 Technologies.

Ag obair ann an X5 Retail Group bho 2006. Tha e air àrd-dhreuchdan a chumail sa chompanaidh, a’ gabhail a-steach stiùiriche aonaidhean is togail, ro-innleachd agus leasachadh gnìomhachais, agus dàta mòr. San t-Sultain 2020, bha e os cionn aonad gnìomhachais ùr - X5 Technologies. Is e prìomh obair na roinne fuasglaidhean didseatach iom-fhillte a chruthachadh airson slabhraidhean gnìomhachais is reic X5.

Is e an galar sgaoilte an einnsean adhartais

- Dè a th’ ann am mion-reic ùr-nodha an-diugh? Agus ciamar a tha am beachd mu dheidhinn air atharrachadh thairis air na beagan bhliadhnaichean a dh’ fhalbh?

- Is e seo, an toiseach, an cultar a-staigh a tha a’ leasachadh ann an companaidhean reic - an deòin an-còmhnaidh rudeigin ùr a dhèanamh, pròiseasan taobh a-staigh atharrachadh agus a bharrachadh, grunn rudan inntinneach a chruthachadh airson luchd-ceannach. Agus tha na tha sinn a’ faicinn an-diugh gu math eadar-dhealaichte bho na dòighean-obrach o chionn còig bliadhna.

Chan eil na sgiobaidhean a tha an sàs ann an ùr-ghnàthachadh didseatach a-nis stèidhichte san roinn IT, ach tha iad suidhichte taobh a-staigh gnìomhan gnìomhachais - roinnean obrachaidh, malairteach, logistics. Às deidh na h-uile, nuair a bheir thu a-steach rudeigin ùr, tha e cudromach an toiseach tuigsinn dè a tha an ceannaiche a ’dùileachadh bhuat agus mar a bhios na pròiseasan uile ag obair. Mar sin, ann an cultar corporra X5, tha àite sealbhadair toradh didseatach, a bhios a ’dearbhadh vectar leasachadh àrd-ùrlaran a tha a’ suidheachadh ruitheam pròiseasan na companaidh, a ’sìor fhàs cudromach.

A bharrachd air an sin, tha an ìre atharrachaidh ann an gnìomhachas air a dhol suas gu mòr. Còig bliadhna air ais bha e comasach rudeigin a thoirt a-steach, agus airson trì bliadhna eile bha e fhathast na leasachadh sònraichte nach eil aig duine sam bith eile. Agus a-nis tha thu dìreach air rudeigin ùr a dhèanamh, air a thoirt a-steach don mhargaidh, agus ann an sia mìosan bidh e aig a h-uile farpaiseach.

Ann an àrainneachd mar sin, gu dearbh, tha e glè inntinneach a bhith beò, ach chan eil e gu math furasta, oir tha an rèis airson ùr-ghnàthachadh ann am mion-reic a 'dol air adhart gun bhriseadh.

- Ciamar a thug an galar lèir-sgaoilte buaidh air leasachadh teicneòlach reic?

- Phut i gu bhith nas adhartaiche ann a bhith a’ toirt a-steach teicneòlasan ùra. Bha sinn a’ tuigsinn nach robh ùine ann feitheamh, cha robh againn ach a dhol agus a dhèanamh.

Is e deagh eisimpleir an astar a bhith a’ ceangal ar stòran ri seirbheisean lìbhrigidh. Ma cheangail sinn na bu thràithe bho aon gu trì ionadan reic gach mìos, an-uiridh ràinig an astar dusanan de stòran gach latha.

Mar thoradh air an sin, thàinig an àireamh de reic air-loidhne de X5 ann an 2020 gu còrr air 20 billean rubles. Tha seo ceithir tursan nas motha na ann an 2019. A bharrachd air an sin, dh’ fhan an t-iarrtas a dh’ èirich an-aghaidh cùl-raon an coronavirus eadhon às deidh na cuingeadan a thogail. Tha daoine air dòigh ùr fheuchainn air bathar a cheannach agus air cumail orra ga chleachdadh.

- Dè a bha nas duilghe do luchd-reic ann a bhith ag atharrachadh a rèir fìrinnean pandemic?

- B 'e am prìomh dhuilgheadas gun do thachair a h-uile càil aig an aon àm an toiseach. Cheannaich luchd-ceannach bathar gu mòr ann an stòran agus cuideachd ag òrdachadh gu mòr air-loidhne, chaidh luchd-cruinneachaidh timcheall nan làir malairt agus dh’ fheuch iad ri òrdughan a chruthachadh. Aig an aon àm, chaidh am bathar-bog a dhì-bhugachadh, chaidh cuir às do bhiteagan agus tubaistean. Bha feum air optimachadh agus atharrachadh phròiseasan, oir dh’ fhaodadh dàil aig gin de na h-ìrean leantainn gu uairean feitheimh don neach-dèiligidh.

Air an t-slighe, bha againn ri dèiligeadh ri cùisean tèarainteachd slàinte a thàinig am follais an-uiridh. A bharrachd air na antiseptics èigneachail, aghaidhean choimheach, dì-ghalarachadh thogalaichean, bha àite aig teicneòlas an seo cuideachd. Gus an fheum air luchd-ceannach seasamh a-steach a sheachnadh, tha sinn air luathachadh a chuir a-steach de sheòlaidhean fèin-sheirbheis (chaidh barrachd air 6 a chuir a-steach mu thràth), thug sinn a-steach comas bathar a sganadh bho fhòn-làimhe agus pàigheadh ​​​​air a shon anns an inneal-làimhe Express Scan. tagradh.

Deich bliadhna ro Amazon

- Tha e coltach gu robh na teicneòlasan a bha riatanach airson a bhith ag obair ann an galar lèir-sgaoilte rim faighinn mar-thà, cha robh feum orra ach an cur air bhog no an leudachadh. An deach fuasglaidhean teicneòlach bunaiteach sam bith a thoirt a-steach an-uiridh?

- Bheir e ùine airson toraidhean iom-fhillte ùr a chruthachadh. Gu math tric bheir e còrr is bliadhna bho thoiseach an leasachaidh chun an fhoillseachadh mu dheireadh.

Mar eisimpleir, tha dealbhadh measgachadh na theicneòlas caran toinnte. Gu sònraichte leis gu bheil mòran roinnean againn, seòrsa de stòran, agus roghainnean luchd-ceannach ann an diofar àiteachan eadar-dhealaichte.

Rè a ’ghalair lèir-sgaoilte, cha bhiodh ùine againn ach toradh den ìre iom-fhillteachd seo a chruthachadh agus a chuir air bhog. Ach chuir sinn air bhog cruth-atharrachadh didseatach air ais ann an 2018, nuair nach robh duine a’ cunntadh air a’ coronavirus. Mar sin, nuair a thòisich an galar lèir-sgaoilte, bha fuasglaidhean deiseil againn mu thràth air an t-slighe a chuidich le bhith ag adhartachadh obair.

Is e aon eisimpleir de bhith a’ cur air bhog teicneòlas ri linn èiginn corona an t-seirbheis Express Scan. Is e ceannach tèarainte gun cheangal a tha seo a’ cleachdadh fòn-làimhe stèidhichte air na Pyaterochka agus Perekrestok àbhaisteach. Chuir sgioba tar-chruth de chòrr air 100 neach am pròiseact seo air bhog ann am beagan mhìosan, agus, a’ dol seachad air an ìre phìleat, ghluais sinn air adhart gu sgèileadh sa bhad. An-diugh, tha an t-seirbheis ag obair ann am barrachd air 1 de na stòran againn.

- Ciamar a nì thu measadh air an ìre de dhidseatachadh reic Ruiseanach san fharsaingeachd?

- Bhruidhinn sinn sa chompanaidh airson ùine mhòr air mar a nì sinn coimeas ceart eadar sinn fhèin agus feadhainn eile agus tuigsinn an robh sinn didseatach gu math no gu dona. Mar thoradh air an sin, thàinig sinn suas le comharradh a-staigh - an clàr digiteachaidh, a tha a 'còmhdach àireamh meadhanach mòr de fhactaran.

Air an sgèile a-staigh seo, tha an clàr digiteachaidh againn a-nis aig 42%. Airson coimeas: tha timcheall air 50% aig neach-reic Bhreatainn Tesco, tha 60-65% aig Walmart Ameireagaidh.

Tha stiùirichean cruinne ann an seirbheisean didseatach leithid Amazon air coileanadh còrr air 80% a choileanadh. Ach ann an e-malairt chan eil pròiseasan fiosaigeach sam bith againn. Chan fheum ionadan margaidh didseatach na tagaichean prìse air na sgeilpichean atharrachadh - dìreach atharraich iad air an làrach.

Bheir e timcheall air deich bliadhna dhuinn an ìre seo de dhidseatachadh a ruighinn. Ach tha seo air a thoirt seachad gum fuirich an aon Amazon gun stad. Aig an aon àm, ma cho-dhùnas na h-aon fhuamhairean didseatach a dhol far loidhne, feumaidh iad “glacadh suas” leis an ìre comais againn.

- Ann an gnìomhachas sam bith tha teicneòlasan nach eil air an luachadh agus air an ro-mheas. Nad bheachd-sa, dè na teicneòlasan nach eil airidh air aire luchd-reic, agus dè an fheadhainn air a bheil cus meas?

- Nam bheachd-sa, tha teicneòlasan a leigeas leat gnìomhachd sa bhùth a dhealbhadh agus a riaghladh tro riaghladh gnìomh air an dì-meas gu mòr. Gu ruige seo, tha tòrr an seo an urra ri eòlas agus eòlas an stiùiriche: ma bheir e fa-near easbhaidhean no claonaidhean sam bith san obair, bheir e seachad an obair airson a cheartachadh.

Ach faodaidh pròiseasan leithid seo a bhith digiteach agus fèin-ghluasadach. Gus seo a dhèanamh, bidh sinn a’ cur an gnìomh algorithms airson obrachadh le claonaidhean.

Mar eisimpleir, a rèir staitistig, bu chòir bananathan a reic anns a 'bhùth gach uair a thìde. Mura h-eil iad gan reic, tha rudeigin ceàrr - is coltaiche, chan eil an toradh air an sgeilp. An uairsin gheibh luchd-obrach a’ bhùth comharra gus an suidheachadh a cheartachadh.

Uaireannan chan eil staitistig air a chleachdadh airson seo, ach aithneachadh ìomhaigh, anailisean bhidio. Bidh an camara a’ coimhead air na sgeilpichean, a’ sgrùdadh na tha ri fhaighinn agus meud bathair agus a’ toirt rabhadh ma tha e gu bhith a’ ruith a-mach. Bidh siostaman mar seo a’ cuideachadh le bhith a’ riarachadh ùine luchd-obrach ann an dòigh nas èifeachdaiche.

Ma bhruidhneas sinn mu theicneòlasan luachmhor, bheirinn iomradh air tagaichean prìs dealanach. Gu dearbh, tha iad goireasach agus leigidh iad leat prìsean atharrachadh nas trice às aonais com-pàirt corporra neach. Ach a bheil e riatanach idir? Is dòcha gum bu chòir dhut teicneòlas prìsean eadar-dhealaichte a chruthachadh. Mar eisimpleir, siostam de thairgsean pearsanta, le cuideachadh a gheibh an ceannaiche bathar aig prìs fa leth.

Lìonra mòr - dàta mòr

- Dè na teicneòlasan a dh’ fhaodar ainmeachadh mar chinnteach airson reic an-diugh?

“Tha a’ bhuaidh as motha a-nis air a thoirt seachad leis a h-uile càil co-cheangailte ris an raon, an dealbhadh fèin-ghluasadach aige a rèir an seòrsa stòran, àite agus àrainneachd.

Cuideachd, is e seo prìsean, planadh gnìomhachd brosnachaidh, agus, nas cudromaiche, ro-innse reic. Faodaidh tu an taghadh as fhuaire agus na prìsean as adhartaiche a dhèanamh, ach mura h-eil an toradh ceart anns a ’bhùth, cha bhith dad aig luchd-ceannach ri cheannach. Leis an sgèile - agus tha còrr air 17 mìle stòr againn agus gach fear bho 5 mìle gu 30 mìle dreuchd - bidh an obair gu math duilich. Feumaidh tu tuigsinn dè agus aig an àm a bheir thu, aire a thoirt do dhiofar raointean agus chruthan de stòran, an suidheachadh le rathaidean, cinn-latha crìochnachaidh agus mòran fhactaran eile.

- A bheil inntleachd fuadain air a chleachdadh airson seo?

- Tha, chan eil an obair ro-innse air reic air a rèiteachadh tuilleadh às aonais com-pàirt AI. Tha sinn a’ feuchainn ionnsachadh innealan, lìonraidhean neural. Agus gus na modailean a leasachadh, bidh sinn a’ cleachdadh tòrr dàta bhon taobh a-muigh bho chom-pàirtichean, bho dùmhlachd nan slighean agus a’ crìochnachadh leis an aimsir. Canaidh sinn, as t-samhradh, nuair a tha an teòthachd os cionn 30 ° C, reic lionn, deochan milis milis, uisge, reòiteag a ’leum gu sgiobalta. Mura toir thu seachad stoc, ruithidh am bathar a-mach gu math luath.

Tha na feartan aige fhèin aig an fhuachd cuideachd. Aig teòthachd ìosal, tha daoine nas dualtaiche tadhal air stòran goireasachd an àite mòr-mhargaidhean. A bharrachd air an sin, air a 'chiad latha de reothadh, mar as trice bidh reic a' tuiteam, oir chan eil duine ag iarraidh a dhol a-mach. Ach air an dàrna no an treas latha, chì sinn iarrtas nas motha.

Gu h-iomlan, tha timcheall air 150 diofar fhactaran anns a’ mhodal ro-innse againn. A bharrachd air dàta reic agus an aimsir a chaidh ainmeachadh mar-thà, is iad sin tagaichean trafaic, àrainneachdan stòraidh, tachartasan, sanasachd farpaisich. Bhiodh e neo-phractaigeach seo a thoirt fa-near le làimh.

- Dè cho mòr sa tha dàta agus inntleachd fuadain a’ cuideachadh le prìsean?

- Tha dà sheòrsa de mhodalan ann airson co-dhùnaidhean prìsean a dhèanamh. Tha a’ chiad fhear stèidhichte air prìsean margaidh airson toradh sònraichte. Tha dàta air tagaichean prìse ann an stòran eile air a chruinneachadh, air a sgrùdadh, agus stèidhichte orra, a rèir riaghailtean sònraichte, tha na prìsean aca fhèin air an suidheachadh.

Tha an dàrna clas de mhodailean co-cheangailte ri bhith a 'togail lùb iarrtas, a tha a' nochdadh an àireamh de reic a rèir a 'phrìs. Is e sgeulachd nas anailisiche a tha seo. Air-loidhne, tha an uidheamachd seo air a chleachdadh gu farsaing, agus tha sinn a’ gluasad an teicneòlais seo bho air-loidhne gu far-loidhne.

Tòiseachadh airson an obair

- Ciamar a roghnaicheas tu teicneòlasan gealltanach agus companaidhean tòiseachaidh anns a bheil a 'chompanaidh a' tasgadh?

- Tha sgioba ùr-ghnàthachaidh làidir againn a chumas suas ris na companaidhean tòiseachaidh, a bhios a’ cumail sùil air teicneòlasan ùra.

Bidh sinn a’ tòiseachadh bho na gnìomhan a dh’ fheumar fhuasgladh - feumalachdan sònraichte ar teachdaichean no an fheum air pròiseasan taobh a-staigh a leasachadh. Agus mar-thà fo na gnìomhan sin tha fuasglaidhean air an taghadh.

Mar eisimpleir, dh'fheumadh sinn sgrùdadh prìsean a chuir air dòigh, a 'gabhail a-steach stòran farpaisich. Bha sinn a 'smaoineachadh mu bhith a' cruthachadh an teicneòlais seo taobh a-staigh a 'chompanaidh no ga cheannach. Ach aig a ’cheann thall, dh’ aontaich sinn le companaidh tòiseachaidh a bheir seachad seirbheisean mar sin stèidhichte air na fuasglaidhean aithneachaidh taga prìsean aige.

Còmhla ri companaidh tòiseachaidh Ruiseanach eile, tha sinn a’ dèanamh pìleat air fuasgladh reic ùr - “sgàilean snasail”. Bidh an inneal a’ cleachdadh AI gus nithean le cuideam aithneachadh gu fèin-ghluasadach agus a’ sàbhaladh timcheall air 1 uair de dh’ obair airson airgead-airgid gach bliadhna anns gach stòr.

Bho scouting cèin, thàinig Evigence tòiseachaidh Israel thugainn le fuasgladh airson smachd càileachd toraidh stèidhichte air bileagan teirmeach. Anns a ’chiad ràithe den bhliadhna seo, thèid bileagan mar sin a chuir air 300 rud de thoraidhean X5 Ready Food, a thèid a thoirt do 460 mòr-bhùth Perekrestok.

- Ciamar a tha a’ chompanaidh ag obair le companaidhean tòiseachaidh agus dè na h-ìrean anns a bheil e?

- Gus companaidhean a lorg airson co-obrachadh, bidh sinn a’ dol tro dhiofar luathaichean, bidh sinn a’ co-obrachadh le Gotech, agus le àrd-ùrlar riaghaltas Moscow, agus leis a’ Mhaoin Leasachaidh Iomairtean Eadar-lìn. Tha sinn a’ coimhead airson innleachdan chan ann a-mhàin san dùthaich againn, ach cuideachd ann an dùthchannan eile. Mar eisimpleir, bidh sinn ag obair leis an goireadair gnìomhachais Plug&Play agus scouts eadar-nàiseanta - Axis, Xnode agus feadhainn eile.

Nuair a thuigeas sinn an toiseach gu bheil an teicneòlas inntinneach, tha sinn ag aontachadh air pròiseactan pìleat. Feuchaidh sinn ris an fhuasgladh anns na taighean-bathair agus na stòran againn, thoir sùil air an toradh. Gus teicneòlasan a mheasadh, bidh sinn a’ cleachdadh an àrd-ùrlar deuchainn A / B againn fhèin, a leigeas leat buaidh iomairt sònraichte fhaicinn gu soilleir, an coimeas ri analogues.

Stèidhichte air toraidhean nam pìleatan, tha sinn a’ tuigsinn a bheil an teicneòlas comasach, agus tha sinn an dùil a chuir air bhog chan ann ann an stòran pìleat 10-15, ach anns an t-sreath reic gu lèir.

Thairis air na 3,5 bliadhna a dh’ fhalbh, tha sinn air sgrùdadh a dhèanamh air mu 2 tòiseachaidh agus leasachaidhean eadar-dhealaichte. Dhiubh sin, ràinig 700 an ìre sgèileachaidh. Tha e a 'tachairt gu bheil an teicneòlas a' tionndadh a-mach gu bhith ro dhaor, tha fuasglaidhean nas gealltanach air an lorg, no chan eil sinn riaraichte le toradh a 'phìleat. Agus dè a tha ag obair gu math ann am beagan làraich pìleat gu tric feumar atharrachaidhean mòra a chuir a-steach gu mìltean de stòran.

— Dè an roinn de fhuasglaidhean a thathas a’ leasachadh taobh a-staigh a’ chompanaidh, agus dè an roinn a cheannaicheas tu bhon mhargaidh?

- Bidh sinn a’ cruthachadh a’ mhòr-chuid de na fuasglaidhean sinn fhìn - bho innealan-fuadain a cheannaicheas siùcar aig Pyaterochka gu àrd-ùrlaran sònraichte stèidhichte air dàta ioma-ghnìomhach.

Gu tric bidh sinn a’ gabhail stuthan bogsa àbhaisteach - mar eisimpleir, gus stòran ath-lìonadh no gus pròiseasan taigh-bathair a riaghladh - agus an cur ris na feumalachdan againn. Bheachdaich sinn air riaghladh measgachadh agus teicneòlasan prìsean le mòran de luchd-leasachaidh, a’ toirt a-steach companaidhean tòiseachaidh. Ach aig a’ cheann thall, thòisich iad air toraidhean a dhèanamh leotha fhèin gus an gnàthachadh airson ar pròiseasan a-staigh.

Uaireannan bidh beachdan air am breith anns a 'phròiseas conaltraidh le luchd-tòiseachaidh. Agus còmhla bidh sinn a’ tighinn a-steach air mar as urrainnear an teicneòlas a leasachadh airson math a’ ghnìomhachais agus a chuir an gnìomh san lìonra againn.

A 'gluasad gu fòn' smart '

- Dè na teicneòlasan a cho-dhùineas beatha reic a dh’ aithghearr? Agus ciamar a dh'atharraicheas am beachd air mion-reic ùr-ghnàthach anns na còig gu deich bliadhna a tha romhainn?

- A-nis air-loidhne agus far-loidhne ann an obair reic grosaireachd mar dà raon neo-eisimeileach. Tha mi a’ smaoineachadh gun tig iad còmhla san àm ri teachd. Bidh an gluasad bho aon roinn gu roinn eile gu bhith gun fhiosta don neach-dèiligidh.

Chan eil fios agam dè dìreach a thèid an àite nan stòran clasaigeach, ach tha mi a’ smaoineachadh ann an deich bliadhna gun atharraich iad mòran a thaobh àite agus coltas. Gluaisidh pàirt den obair bho stòran gu innealan luchd-cleachdaidh. A 'sgrùdadh phrìsean, a' cruinneachadh basgaid, a 'moladh dè a cheannaicheas tu airson biadh a chaidh a thaghadh airson dinnear - bidh seo uile a' freagairt air innealan gluasadach.

Mar chompanaidh reic, tha sinn airson a bhith còmhla ris an neach-ceannach aig a h-uile ìre de thuras an neach-ceannach - chan ann a-mhàin nuair a thàinig e chun bhùth, ach cuideachd nuair a cho-dhùineas e dè a bhruich aig an taigh. Agus tha sinn an dùil chan e a-mhàin cothrom a thoirt dha ceannach anns a’ bhùth, ach cuideachd tòrr sheirbheisean co-cheangailte riutha - suas ri bhith ag òrdachadh biadh bho thaigh-bìdh tro neach-cruinneachaidh no a’ ceangal ri taigh-dhealbh air-loidhne.

Chaidh aon aithnichear teachdaiche, X5 ID, a chruthachadh mu thràth, a leigeas leat an neach-cleachdaidh aithneachadh anns a h-uile seanal a th’ ann. Anns an àm ri teachd, tha sinn airson a leudachadh gu com-pàirtichean a bhios ag obair còmhla rinn no a bhios ag obair còmhla rinn.

“Tha e coltach ri bhith a’ cruthachadh an eag-shiostam agad fhèin. Dè na seirbheisean eile a thathar an dùil a bhith air an gabhail a-steach ann?

- Tha sinn mar-thà air an t-seirbheis ballrachd againn ainmeachadh, tha e aig ìre R&D. A-nis tha sinn a 'bruidhinn ri com-pàirtichean a dh'fhaodas a dhol a-steach an sin agus mar a nì iad e cho goireasach' sa ghabhas airson luchd-ceannach. Tha sinn an dòchas a dhol a-steach don mhargaidh le dreach deuchainn den t-seirbheis ro dheireadh 2021.

Bidh luchd-cleachdaidh a’ dèanamh cho-dhùnaidhean mun roghainn thoraidhean eadhon mus tèid iad chun bhùth, agus tha na roghainnean aca air an cruthachadh fo bhuaidh raon nam meadhanan. Bidh na meadhanan sòisealta, làraich bìdh, blogaichean, podcastan uile a’ cumadh roghainnean luchd-cleachdaidh. Mar sin, bidh an àrd-ùrlar meadhanan againn fhèin le fiosrachadh mu thoraidhean is biadh gu bhith mar aon de na dòighean eadar-obrachaidh le ar teachdaichean aig ìre dealbhaidh ceannach.


Subscribe cuideachd don t-sianal Trends Telegram agus cùm suas ris na gluasadan gnàthach agus ro-innsean mu àm ri teachd teicneòlas, eaconamas, foghlam agus ùr-ghnàthachadh.

Leave a Reply