Mar a thilleas tu rud gu stòr ann an 2022
A bheil thu airson am bathar a thilleadh chun bhùth, ach nach eil thu a 'tuigsinn a bheil còir agad sin a dhèanamh agus ciamar a nì thu e gun mòran oidhirp? Dèan conaltradh ri neach-lagha eòlach

Bha a h-uile duine againn co-dhiù aon uair mu choinneamh an t-suidheachaidh: anns a 'bhùth tha lèine-T a' freagairt gu foirfe, ach aig an taigh bidh e soilleir nach eil e a 'freagairt. No, às deidh dhuinn lèirmheasan moladh a leughadh air an eadar-lìn, bidh sinn a’ ceannach innealan taighe daor, agus às deidh beagan làithean tha sinn a ’tuigsinn: chan e inneal-glanaidh falamh a th’ ann, ach zilch!

Gu tric bidh daoine a’ cur suas le ceannach neo-shoirbheachail, tha iad ag ràdh, chan eil iad airson ùine is oidhirp a chaitheamh air disassembly. Agus, san eadar-ama, sa mhòr-chuid de chùisean, tha còir aig a’ cheannaiche am bathar a thilleadh no iomlaid gun oidhirp mhòr. A' dèiligeadh ri Andrey Katsailidi, neach-lagha gnìomhach agus com-pàirtiche riaghlaidh ann an Oifis Lagha Katsailidi & Partners.

An lagh a tha a’ riaghladh tilleadh bathar nar Dùthaich

Is e am prìomh lagh air am feum thu earbsa a bhith ann an imeachdan sam bith co-cheangailte ri tilleadh bathair an lagh Caidreachas “Air Dìon Chòirichean Luchd-cleachdaidh”. Tha e feumail a leughadh gu h-iomlan co-dhiù aon uair gus fios a bhith agad air na còraichean agad, ach ma tha ùidh agad ann an dòigh cheart air rud a thilleadh gu stòr, thoir aire do chaibideil àireamh 2.

Tha e ag innse gu mionaideach dè a nì thu ma tha an toradh de dhroch chàileachd, mar a dh'atharraicheas e, nuair a bu chòir an tilleadh, agus mòran a bharrachd.

Ma tha thu a 'ceannach bathar mar bhuidheann laghail, is fhiach an Còd Catharra a leughadh mun "Aonta Lìbhrigeadh" agus mun "Aonta Ceannach is Reic".

Teirmean is cumhaichean airson tilleadh bathair

Tha tòrr an urra ri dè an seòrsa toradh a tha thu airson a thilleadh. Co-dhiù, na dì-chuimhnich ma tha an nì uireasbhuidh, chan urrainn dhut a thoirt don neach-reic a-mhàin agus a 'chosgais fhaighinn air ais, ach cuideachd aontachadh air roghainnean eile. Mar eisimpleir, faigh lasachadh air do cheannach, atharraich rud airson rud eile, ach a tha feumail, no dìreach iarr am pòsadh a chàradh, ma ghabhas sin dèanamh.

Dè na sgrìobhainnean a tha a dhìth?

  1. Thoir sùil. Gu h-iomchaidh, bu chòir dhut cuidhteas reic no ionmhasair a bhith agad, ach ma thilgeas tu air falbh e, na bi eu-dòchas. Tha leithid de dhuilgheadas ann: faodaidh tu neach-fianais a thoirt a dhearbhas gun do cheannaich thu am bathar anns a 'bhùth shònraichte seo. Faodaidh e a bhith na cèile, na leannan, no neach sam bith eile a bha còmhla riut an latha sin. Faodaidh tu cuideachd iarraidh air camarathan sgrùdaidh fhaicinn no coimhead a-steach don chunntas pearsanta agad le bònasan airson ceannach - ann am facal, lorg fianais sam bith eile.
  2. Cead-siubhail. Gabh an sgrìobhainn gus an urrainn don neach-reic tilleadh gu sàbhailte ma tha an leithid de riatanas anns a ’bhùth aige.
  3. Iarrtas airson ath-dhìoladh bathair. Feumaidh e a bhith sgrìobhte ann an dùblachadh - feumaidh an dà chuid a bhith air an soidhnigeadh leis a’ cheannaiche agus an neach-reic. Tha seo a 'buntainn ri suidheachadh far a bheil an neach-reic a' diùltadh an t-airgead a thilleadh. Dèan iarrtas ann an sgrìobhadh agus clàraich a dhiùltadh.

E-malairt

Ma cheannaicheas tu rudan air-loidhne, bidh e feumail dhut fios a bhith agad ciamar a thilleas tu rud gu stòr air-loidhne. Tha seo cuideachd a’ buntainn riut ma dh’ òrduicheas tu bathar bho chatalogan no, mar eisimpleir, bho phrògram Tbh. Nuair a thathar a’ reic air astar, tha a h-uile pròiseas air a riaghladh le paragraf air leth bhon lagh “Air Dìon Còraichean Luchd-cleachdaidh” - an artaigil “Dòigh iomallach airson bathar a reic.” Tha e ag innse mar a thilleas tu rud, dè cho fada ‘s as urrainn dhut a dhèanamh, agus dè am fiosrachadh air ais a dh’ fheumas an neach-reic a thoirt dhut.

Cuimhnich gum faod thu, fon lagh, òrdugh a chuir dheth aig àm sam bith mus faigh thu e.

Ach tha e cuideachd a 'tachairt gur ann dìreach aig an taigh a bhios e soilleir: chan eil an toradh gu tur freagarrach dhut. Thoir an aire nach urrainn dhut rud a thilleadh ach taobh a-staigh 7 latha. Dìreach innis don neach-reic mun cho-dhùnadh agad - faodaidh tu an dàrna cuid am bathar a thoirt chun t-seòladh a tha air a shònrachadh sa chùmhnant airson a thilleadh, no post-d a chuir thuige le iarrtas airson gabhail ris a ’bhathair agus an t-airgead a thilleadh. An uairsin faodaidh tu do cheannach a chuir thuige tron ​​​​phost no le teachdaire.

Feumaidh an neach-reic an t-suim iomlan a phàigheadh ​​​​dhut - ge-tà, ma tha an rud de chàileachd math, feumaidh tu fhathast pàigheadh ​​​​airson an t-seirbheis tilleadh thu fhèin.

Ma lorgas tu uireasbhaidh factaraidh, faodaidh tu an rud a thilleadh fon ùine barantais. Agus am fear as coireach, is e sin an neach-reic, pàighidh e airson a h-uile càil.

Is e an deagh naidheachd nach eil liosta air leth de stuthan nach gabh a thilleadh anns an roinn reic air astar, mar sin ma dh’ atharraicheas tu d’ inntinn mu bhith a’ ceannach innealan taighe, anart leabaidh no rud sam bith eile, faodaidh tu a dhiùltadh agus a chuir air ais.

Ionad bhùthan

“Mura toil leat an rud a cheannaich thu ann an stòr no ionad-bhùthan, faodaidh tu a thilleadh taobh a-staigh 14 latha,” thuirt am fear-lagha. - Agus ma tha pòsadh ann, faodaidh tu am bathar a thilleadh taobh a-staigh na h-ùine barantais. Abair, air an 20mh latha às deidh an ceannach, mhothaich thu gu bheil an dreasa a’ tuiteam às a chèile ro do shùilean. Gu nàdarra, tha seo a 'ciallachadh gu bheil an nì uireasbhuidh. Na bi ag èisteachd ri sgeulachdan sìthe mun chomas tilleadh taobh a-staigh dà sheachdain - sabaid airson do chòraichean!

Faodaidh an stòr sgrùdadh a chuir an dreuchd, a cho-dhùineas a bheil an rud fìor uireasbhuidh. Ma tha, pàighidh an neach-reic airson a h-uile càil. Ach ma tha an ceannaiche as coireach, bidh e nas coltaiche gum feum e a h-uile cosgais a phàigheadh.

Mura h-eil thu fhathast air co-dhùnadh am bu chòir dhut ceannach ùr a chumail, thoir an aire don phacaid: na bi a’ crùbadh na pocannan, na tilg air falbh na bogsaichean, agus na gearraich dheth na bileagan. Sàbhalaidh seo ùine agus nearbhan dhut nuair a thilleas tu.

Dè na stuthan nach gabh a phàigheadh ​​​​air ais

Tha an liosta de bhathar nach urrainn, gu mì-fhortanach, a thilleadh gu math reusanta, agus uaireannan lorgar rudan annasach ann. Mar eisimpleir, ma tha e soilleir nach gabh stòr sam bith fo-aodach, dè a tha ceàrr air leabhar a thilleadh? Ach, tha stuthan clò-bhuailte cuideachd air an “liosta stad” airson tilleadh. Mar sin, tha e nas fheàrr sùil a thoirt sa bhad air ar infographic agus cuimhnich dè na toraidhean nach urrainn dhut a thilleadh, agus bidh e gu tur laghail.

Feartan tilleadh bathair

Anart-leapa agus sgeadachadh

Gu tric, bidh luchd-reic ag ràdh nach eil anart leabaidh fo ùmhlachd iomlaid agus tilleadh, ach gu dearbh tha iad seòlta. Mar sin, leugh gu faiceallach na tha sgrìobhte san lagh. Tha an liosta de nithean nach gabh a phàigheadh ​​​​air ais a’ toirt a-steach “nithean aodaich” - tha e air a mhìneachadh eadar camagan dè tha iad a’ ciallachadh. Agus an seo tha na subtleties a’ tòiseachadh - mar eisimpleir, faodar siotaichean a chuir air sgàth bathar aodach. Ach chan eil a’ chluasag mar aon dhiubh tuilleadh, agus tha sin a’ ciallachadh gum feumar a thilleadh! Mar sin, leugh gu faiceallach na tha sgrìobhte eadar camagan, agus feuch do shuidheachadh.

Technique

A rèir an lagha, chan eil bathar taighe iom-fhillte gu teicnigeach fo ùmhlachd tilleadh, agus, gu dearbh, faodar uidheamachd sam bith a thoirt dhaibh, arsa Katsailidi. - Measgadair, juicer, inneal nigheadaireachd ... Ann am facal, tha a h-uile dad a tha ag obair bho ar-a-mach air a mheas mar dhòigh iom-fhillte, mar sin mura h-eil pòsadh ann, agus mura toil leat an rud, cha bhith e comasach dhut a thoirt air ais. Ach, airson a thoirt seachad, mar eisimpleir, juicer làimhe no inneal-bleith feòil meacanaigeach, tha cothroman ann.

àirneis

Tha an lagh ag ràdh nach gabh seataichean àirneis agus seataichean a phàigheadh ​​​​air ais. Mar sin, ma cheannaich thu headset aon-phìos, chan urrainn dhut a thilleadh (ma tha e de dheagh chàileachd). Ach ma bha, mar eisimpleir, a 'chidsin air a chruinneachadh ann am pàirtean, tha e comasach cathair a thilleadh nach robh a' freagairt air an taobh a-staigh, no countertop a tha gu soilleir nach eil a 'freagairt ann an stoidhle.

maise-gnùis

Faodaidh tu maise-gnùise a thilleadh mura biodh e an aon rud ris a bu chòir a bhith, arsa am fear-lagha. - Mar eisimpleir, cheannaich thu an cùbhraidheachd as fheàrr leat, agus tha fàileadh neònach orra. No dath falt aotrom, agus thionndaidh e a-mach gu robh e dorcha. Ann am facal, mura deach na cheannaich thu a reic, rachaibh don bhùth agus iarr airgead air ais. Ma dhiùltas an neach-reic an t-airgead a thilleadh, sgrìobh tagradh.

Càite agus cuin as urrainn dhaibh an t-airgead a thilleadh airson am bathar

Ma phàigh thu le airgead, is coltaiche gum faigh thu an t-airgead agad air ais. Ma phàigh thu le cairt, thèid an t-airgead a thilleadh thuige. Thèid airgead a thilleadh dìreach às deidh don neach-reic aontachadh ris an tilleadh agus an achd iomchaidh a chuir a-mach, ach is dòcha gum feum “gluasad gun airgead” feitheamh. Mar as trice thèid an t-airgead a thilleadh taobh a-staigh trì latha.

Ceistean is freagairtean mòr-chòrdte

Ciamar a thilleas tu am bathar mura h-eil cuidhteas ann?

Chan eil dìth seic na adhbhar airson diùltadh tilleadh, notaichean Katsailidi. - Faodaidh tu iarraidh air cuideigin a bha còmhla riut aig àm an ceannach a bhith nad neach-fianais, agus ma bha thu leat fhèin, iarraidh camarathan bhidio fhaicinn no sgrùdadh a dhèanamh air a’ bhathar le artaigil.

An urrainn dhomh toradh a thilleadh gun uireasbhaidh?

Tha, mura toil leat an rud no mura toil leat e, tha còir agad a thilleadh taobh a-staigh 14 latha. Ach cuimhnich gu bheil liosta de rudan ann nach gabh a thilleadh ach airson lochdan.

An urrainn dhomh tilleadh ma tha pacadh an toraidh briste?

Ma thèid pacadh a’ bhathair a bhriseadh, chan urrainn don neach-reic fhathast diùltadh do thilleadh, arsa an neach-lagha. - Feumaidh e gabhail ris a 'bhathar, eadhon ged nach eil bogsa ann idir.

Am faod mi tilleadh ma chaidh an toradh a cheannach air a reic?

Ma chaidh an toradh a cheannach air adhartachadh, faodaidh tu a thilleadh, ach cumaibh cuimhne gum faigh thu air ais dìreach an t-suim a thug thu seachad nuair a bha thu a’ ceannach. Ma dh’ innseas an neach-reic dhut gun deach an toradh a lughdachadh, a tha a ’ciallachadh nach urrainn dhut a thilleadh, na creid e - chan eil ceangal gu adhartachadh na bhacadh air tilleadh. Ach nam biodh fios agad gu robh an rud easbhaidheach, agus gun deach lasachadh a thoirt dhut air a shon, cha bhith e comasach dhut am bathar a thilleadh - bha thu mothachail nach robh e de chàileachd iomchaidh.

Dè nì iad mura freagair iad am fòn agus na puist-d?

Ma fhuair thu toradh nach eil freagarrach dhut, agus gu bheil an neach-reic air stad a chuir air conaltradh, faodaidh tu feuchainn ris an neach-reic a lorg tron ​​​​chuidhteas

Bu chòir don chuidhteas agad innse do LLC agus TIN an neach-reic, faodaidh tu sgrùdadh a dhèanamh orra air làrach-lìn tax.ru agus faic ainm an stiùiriche, tha an neach-lagha a’ comhairleachadh. - An uairsin faodaidh tu a dhol chun na poileis le seo, ach mar as trice bidh iad a ’dèanamh seo nuair nach do ràinig am bathar idir, agus chaidh an t-airgead air a shon a ghluasad. Ma dh ’òrduich neach baga leathair àrd-inbhe, agus gun d’ fhuair e rud beag uamhasach, cha chuir na poileis cùis eucorach air bhog, oir gu dearbh thàinig am bathar! Agus dè an càileachd a th’ ann, is e ceist eile a th’ ann. Mar sin feumaidh tu a dhol don chùirt agus dearbhadh gu bheil an toradh dona. Às deidh na deuchainnean, faodaidh iad aideachadh gu feumar an t-airgead a thilleadh, ach càite am faic thu an neach-reic? Chan eil luchd-foill gòrach - bidh iad a’ fosgladh LLC airson ùine ghoirid agus an uairsin dìreach ga dhùnadh agus ag ath-aithris an sgeama. Mar sin ann an cleachdadh, bidh luchd-fulaing gu tric a 'gabhail seo mar leasan agus a' dùnadh an sùilean gu sgeulachd mì-thlachdmhor.

Dè a nì thu ma tha a 'chompanaidh reic dùinte?

Ma tha a 'chompanaidh dùinte, an uairsin, alas, cha bhith e comasach dhut tagradh a thoirt don bhuidheann laghail, oir, gu dearbh, chan eil e ann tuilleadh. Ach faodaidh tu tagradh a dhèanamh gu luchd-leantainn, mar eisimpleir, ma tha companaidh air tighinn còmhla ri companaidh eile.

Dè ma tha prìs nì air atharrachadh?

Tha an lagh air taobh a 'cheannaiche: ma tha prìs a' bhathair air a dhol suas, faodaidh e suim ùr fhaighinn, ach ma tha a 'chosgais, air an làimh eile, air a dhol sìos, gheibh e dìreach an t-suim a phàigh e.

Dè ma chaidh an rud a cheannach air creideas?

Cheannaich thu còta daor air creideas, ach thionndaidh e a-mach gu robh e uireasbhuidh? Faodaidh tu a dhol don bhùth agus ath-dhìoladh iarraidh: feumaidh an stòr a bhith air ais thugad chan ann a-mhàin cosgais an nì fhèin, ach cuideachd cosgaisean eile (gu sònraichte, riadh). Ma bha banca an sàs anns a 'ghnothach, feumaidh tu a dhol chun a' mheur agus sgrìobh aithris sgrìobhte ag iarraidh crìoch a chur air a 'chùmhnant. Na dì-chuimhnich gun gabh thu sgrìobhainn ag innse gu bheil na dleastanasan air an toirt gu crìch, agus roimhe sin, gun a bhith a 'stad air pàighidhean, air neo dh' fhaodadh gun tèid peanasan no càin a chur ort.

Dè mura h-eil iad airson an t-airgead a thilleadh?

An toiseach, cuir an neach-reic tagradh ann an dà leth-bhreac. Feumaidh e a bhith sgrìobhte ann:

1. Ainm an stòr

2. Dàta an neach a rinn an ceannach

3. Ceann-latha, àm agus àite ceannach

4. Thoir cunntas mionaideach air an toradh agus mìnich dè dìreach nach toil leat mu dheidhinn

Mìnich a h-uile dad cho soilleir agus cho soilleir sa ghabhas, agus an uairsin thoir aon de na leth-bhreacan don neach-reic, às deidh dha iarraidh air an dà chuid a shoidhnigeadh.

Ma dhiùltas an neach-reic, cuir tagradh tron ​​​​phost - le fios.

Taobh a-staigh 10 latha às deidh dha fhaighinn, feumaidh an neach-reic an dàrna cuid an t-iarrtas agad a thoirt seachad no diùltadh a thoirt seachad.

Mura h-eil thu ag aontachadh leis a’ dhiùltadh, cuir fios chun chùirt.

- Tha còir agad taghadh - faodaidh tu tagradh a dhèanamh chun chùirt sgìreil agad no chun chùirt aig seòladh an neach fo chasaid, - a’ mìneachadh Katsailidi. - Chì thu mar a chuireas tu tagradh a-steach fo Artaigilean 131 agus 132 den Chòd Modh-obrach Catharra. Na biodh eagal ort a bhith a 'sabaid airson do chòraichean, gu h-àraid leis ma bheir a' chùirt do thaobh, gheibh thu cosgais iomlan a 'bhathair, 50% dheth ann an cruth càin a phàigheas an violator, a bharrachd air peanas airson tagradh neo-riaraichte. Mar sin fuirich deimhinneach!

Leave a Reply